物业费缴纳方式不明确,如何解决?

律师回答
摘要:本文重点探讨了房屋买卖中的交付问题以及相关的法律责任和规定。交付应以产权证登记和取得为标准,物业费的缴纳也应随之完成。商品房买卖合同中,开发商应规范房屋交接程序。若开发商未出示证明文件或出示不齐全,购房人有权拒绝交接,延期交房责任由开发商承担。政府价格主管部应建立物业服务收费举报制度,业主人可举报物业公司违反规定的收费标准,政府可对其进行处罚,并退还多收的管理费,如有损失还可要求赔偿。
关于房屋买卖中的交付,我们应该以产权证的登记和取得作为最终的交付标准。严格来说,房屋买卖合同的签订只是房屋所有权的转移,而房屋的实际交付应以产权证的登记和取得为准。在这种情况下,物业费的缴纳也应随之完成。但是在实际操作中,买卖双方往往以入住交接作为验收房屋是否符合法定和约定交付条件的一个主要程序。
在商品房买卖合同,对房屋交接的程序做了约定和规范,如要求开发商要在房屋交付时,向购房人提供房屋验收合格的证明;所购商品房为住宅的,开发商还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。开发商不出示证明文件或出示证明文件不齐全,购房人有权拒绝交接,由此产生的延期交房责任由开发商承担。
既然房屋已经交付,无论业主是否实际居住,有关的物业管理费也理应交纳,因为无论业主是否实际居住,物业公司有许多物业服务均已提供(如保安、保洁等)。
二、多收物业费能要求赔偿吗
《中华人民共和国价格法》规定,县级以上各级人民政府价格主管部门,依法对价格活动进行监督检查,并依价格法的规定对价格违法行为实施行政处罚。并且,政府价格主管部建立对价格违法行为的举报制度。同时,该法又规定,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。
依据这些规定,本案中的物业公司违反物价局批准的物业管理收费标准,收费过高,对此,你公司既有权向县级以上政府价格主管部门举报,由价格主管部门对其进行行政处罚,也有权要求物业公司退还多收的管理费,如有损失也可要求物业公司给予赔偿。以上两项权力的行使并无先后顺序,既可以先举报后求偿,也可先求偿后举报,还可以同时进行。
延伸阅读
结语:在房屋买卖中,应以产权证的登记和取得作为最终的交付标准。同时,物业费的缴纳也应随之完成。买卖双方在交接房屋时,应以入住交接作为主要程序。对于多收的物业费,业主有权向政府价格主管部门举报,要求退还多付部分,并给予赔偿。
法律依据
物业管理条例:第四章物业管理服务第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
物业管理条例:第三章前期物业管理第二十六条前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
物业管理条例:第四章物业管理服务第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

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