一、12315平台投诉怎么撤销
可以在打电话说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了。
二、12315投诉应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
三、12315办理时限
(一)自收到申诉书5日内决定是否受理;
(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
撤销12315平台投诉步骤
律师回答
摘要：文章介绍了如何撤销在12315平台的投诉以及投诉的条件，包括明确被诉方、具体的申诉请求、属于工商行政管理机关管辖范围以及消费者购买、使用商品或接受服务的需求。此外，还提到了12315办理投诉的时限，包括5日内是否受理和60日内终结调解的规定。
延伸阅读
如何撤销12315平台投诉并获得快速解决
要撤销12315平台投诉并获得快速解决，您可以按照以下步骤进行操作。首先，登录12315平台，找到相关投诉记录。其次，点击投诉记录，查看撤销选项。填写撤销申请表格，并提供相关证明材料。提交申请后，耐心等待平台处理。同时，建议您与平台客服进行沟通，说明您的意愿和理由，以加快处理速度。如果平台未能及时处理，您可以寻求法律援助或向相关监管机构投诉。请记住，撤销投诉的成功与否取决于具体情况，但遵循上述步骤可以增加解决问题的机会。
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结语：撤销12315投诉并获得快速解决，您可按以下步骤操作：登录平台，找到相关投诉记录，点击撤销选项，填写申请表并提供证明材料。提交后耐心等待处理，同时与客服沟通意愿和理由，加快处理速度。如平台未及时处理，可寻求法律援助或向监管机构投诉。撤销投诉成功与否取决于具体情况，但遵循以上步骤可增加解决机会。
法律依据
中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法（2022修正）：第二章 地方各级人民代表大会 第六节 地方各级人民代表大会代表 第四十二条 县级以上的地方各级人民代表大会代表向本级人民代表大会及其常务委员会提出的对各方面工作的建议、批评和意见，由本级人民代表大会常务委员会的办事机构交有关机关和组织研究办理并负责答复。
乡、民族乡、镇的人民代表大会代表向本级人民代表大会提出的对各方面工作的建议、批评和意见，由本级人民代表大会主席团交有关机关和组织研究办理并负责答复。
地方各级人民代表大会代表的建议、批评和意见的办理情况，由县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会办事机构或者乡、民族乡、镇的人民代表大会主席团向本级人民代表大会常务委员会或者乡、民族乡、镇的人民代表大会报告，并予以公开。
乡、民族乡、镇的人民代表大会代表向本级人民代表大会提出的对各方面工作的建议、批评和意见，由本级人民代表大会主席团交有关机关和组织研究办理并负责答复。
地方各级人民代表大会代表的建议、批评和意见的办理情况，由县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会办事机构或者乡、民族乡、镇的人民代表大会主席团向本级人民代表大会常务委员会或者乡、民族乡、镇的人民代表大会报告，并予以公开。
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