淘宝网怎么申诉赔偿

律师回答

本答案介绍了待收货界面、待评价界面以及电脑端等多种申请赔偿的方法,以下是待发货界面申请的详细步骤:

工具/原料
      小米 12&&联想拯救者Y9000P
      MIUI 淘宝 百度浏览器方法/步骤
点击右下角的我
      点击右下角的我的淘宝,点击待收货选项。

选择商品
      点击要申请赔偿的商品,再点击右边的投诉卖家选项。

点击发货问题
      点击基础服务中的发货问题,选择未按约定时间发货选项。

提交申请
      上传凭证再点击提交即可。

方法/步骤2
点击右下角的我
      点击右下角的我的淘宝,再点击待评价选项。

选择商品
      点击要申请赔偿的商品,再点击右边的投诉卖家选项。

点击发货问题
      点击基础服务中的发货问题,选择未按约定时间发货。

提交申请
      上传凭证再点击提交即可。

方法/步骤3
点击我的淘宝
      在电脑端淘宝网页中,点击右边的个人头像。

点击待收货选项
      在新页面点击待收货选项,再点击右边的投诉选项。

点击发货问题
      点击基础服务中的发货问题,选择未按约定时间发货。

提交申请
      上传凭证再点击提交即可。

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