疫情期间旅游退款方案

律师回答
摘要:疫情期间旅行合同解除后,旅行社不会全额退款,根据法律规定,旅行社应扣除不可退还费用后退还余款给旅游者。不可抗力是指不能预见、避免且不能克服的客观情况。
疫情期间,合同的目的不能实现,在解除合同时,旅行社不会全额退款。
根据《旅游法》第六十七条第二项的规定,因不可抗力影响旅游行程,合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
《民法典》第一百八十条规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
延伸阅读
疫情期间旅游取消政策与退款解决方案
疫情期间,旅游行业受到了严重的冲击,许多人不得不取消原定的旅行计划。针对这种情况,各旅游机构和相关政府部门纷纷制定了相应的取消政策与退款解决方案。根据不同的情况和政策规定,旅游者可以选择退款、改期或者选择其他替代方案。一些旅游机构还提供了灵活的退款政策,以满足旅游者的需求。在申请退款时,旅游者需要提供相关的证明材料,如航班取消通知、旅行社确认函等。建议旅游者及时与旅行社或相关机构联系,了解具体的取消政策与退款解决方案,以便能够及时获得相应的帮助和支持。
结语:根据《旅游法》和《民法典》的规定,疫情期间因不可抗力导致合同无法履行时,旅行社应按照相关规定扣除不可退还费用后,将余款退还给旅游者。在这个特殊时期,旅游行业受到了严重冲击,但各旅游机构和相关政府部门都制定了相应的取消政策和退款解决方案,以满足旅游者的需求。建议旅游者及时了解具体政策并与旅行社联系,以获得帮助和支持。
法律依据
《旅游法》第六十七条第二项
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
《民法典》第一百八十条
因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

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