投诉小区物业停水问题应联系哪个相关部门?

律师回答
摘要:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,投诉可向房管局等机构反映;若投诉无效,可通过法律途径,法院诉讼通常能够解决问题;物业公司无权停止业主的水电供应,只有在用户违法情况下,电力主管部门才能停电。
第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;
第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。
第三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
延伸阅读
小区物业停水问题如何向相关部门投诉?
如果您遇到小区物业停水问题并希望向相关部门投诉,您可以按照以下步骤进行操作。首先,您可以咨询小区物业管理办公室,了解停水原因和预计恢复时间。如果您对物业的回应不满意,您可以进一步联系相关部门,如市政局或供水公司。您可以通过电话、邮件或书面信函向他们表达您的投诉,并详细说明停水问题的影响和您的不满。在投诉中,提供相关证据,如照片或证词,以支持您的主张。同时,您可以咨询当地居民委员会或业主委员会,了解是否有其他业主也面临类似问题,并共同行动。最后,保留所有与投诉相关的文件和通信记录,以备将来可能需要使用。请记住,在投诉过程中保持礼貌和理性,以增加解决问题的可能性。
结语:在面对小区物业停水问题时,合理投诉是解决的有效途径。首先,与物业管理办公室沟通了解停水原因和恢复时间。如遇不满意回应,可联系市政局或供水公司,以电话、邮件或书面信函表达投诉,并详细说明问题影响和不满。提供相关证据支持主张,咨询居民委员会或业主委员会,共同行动。保留投诉相关文件和通信记录,保持礼貌和理性,增加问题解决可能性。
法律依据
《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
《中华人民共和国行政强制法》第六十一条违反本法规定,在夜间或者法定节假日实施行政强制执行的居民生活采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行行政决定的,由上级行政机关或者有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

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