一、12315欺骗消费者怎么处理
欺骗消费者的情况出现时，您可以向我国消费者保护协会投诉，可以拨打12315投诉。但是您需要注意收集相关信息，尤其是发票、衣服的质量证明等文件，收集证据之后提交给消费者保护协会就可以要求提供保护，消协会最大程度保护消费者。
二、开通意义
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
处理12315消费者欺诈的方法
律师回答
摘要：12315消费者投诉电话的开通对于解决消费者投诉难题、保护消费者权益、打击假冒伪劣商品、维护市场经济秩序起到了积极有效的作用。消费者可以向消费者保护协会投诉，拨打12315电话，提供相关证据，消协会将最大程度保护消费者。
延伸阅读
保护消费者权益：有效应对12315消费者欺诈的策略
在处理12315消费者欺诈的过程中，保护消费者权益至关重要。为了有效应对这一问题，我们可以采取多种策略。首先，加强消费者教育，提高消费者的法律意识和辨识能力，使其能够识别和避免欺诈行为。其次，建立健全的投诉举报机制，鼓励消费者积极举报欺诈行为，同时加强12315投诉平台的监管和处理能力。此外，加强对商家和服务提供者的监管，建立严格的准入门槛和行业规范，降低欺诈行为的发生率。最后，加强法律法规的完善和执行，加大对欺诈行为的打击力度，确保消费者权益得到有效保护。通过以上策略的综合应用，我们可以有效应对12315消费者欺诈问题，为消费者创造一个公平、诚信的消费环境。
在处理12315消费者欺诈的过程中，保护消费者权益至关重要。为了有效应对这一问题，我们可以采取多种策略。首先，加强消费者教育，提高消费者的法律意识和辨识能力，使其能够识别和避免欺诈行为。其次，建立健全的投诉举报机制，鼓励消费者积极举报欺诈行为，同时加强12315投诉平台的监管和处理能力。此外，加强对商家和服务提供者的监管，建立严格的准入门槛和行业规范，降低欺诈行为的发生率。最后，加强法律法规的完善和执行，加大对欺诈行为的打击力度，确保消费者权益得到有效保护。通过以上策略的综合应用，我们可以有效应对12315消费者欺诈问题，为消费者创造一个公平、诚信的消费环境。
结语：12315消费者投诉电话是保护消费者权益的重要渠道，您可以向消费者保护协会投诉，提供相关证据，获得最大程度的保护。开通12315专用号码为解决消费者投诉难题提供了便利，建立了全国范围的申诉举报服务网络，有效保护消费者权益，打击假冒伪劣商品。同时，我们应加强消费者教育，完善投诉机制，加强监管和法律执行，共同营造公平、诚信的消费环境。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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