微店没发货但是商家显示发货如果没有发货被骗了怎么办

律师回答

法律分析:结论:报案、支付宝微信投诉、举报微信。解析:1、直接报案。金额较大的,如果有对方身份证号码信息,可以尝试报警。整理好被骗的打款资料和骗子的聊天记录,支付宝账号名字或者汇款银行卡号,去警局报案。把具体的情况告诉警察,警察这边先立案(金额比较大的情况下报警是比较有用的,如果金额比较小警察这边处理是不到位的);2、支付宝投诉。如果是用支付宝支付的,打电话到支付宝客服中心,把被骗的事实情况告诉客服。证据一定要先准备足,投诉他(骗子)的人比较多的话,支付宝中心就会立即冷冻他的支付宝账号及上面的所有金额(你可以发动你全家人一起去投诉)。这时骗子可能会主动联系你要退钱;3、微信投诉。如果你是微信红包转账的话。微信里有个腾讯官方公众号“微信支付”,关注之后回复“投诉”会有投诉或举报的流程。根据流程把信息填写完整,微信官方团队将会根据您的举报信息进行全面筛查,一经查实将对其帐号做出帐号封禁或注销的处罚;4、如果你还有他的微信(没有被删除),也可以在他的微信详细资料资料设置举报欺骗诈钱。然后上传聊天记录。等待腾讯审核。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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