“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。
2001年3月，为履行《产品质量法》赋予的行政职能，强化投诉举报工作，满足日益增多的消费者申诉需要，北京市质量技术监督局成立了投诉举报中心，投诉举报中心的主要职责是：负责受理北京市范围内关于产品质量、计量、标准化、特种设备等方面的申诉，并负责举报的转办，投诉的处理工作。另外，还开发了产品质量咨询、产品防伪查询的功能。
2001年3月13日，质量技术监督系统特服号“12365”率先在北京市局开通投入运行。
12365是什么部门
律师回答
摘要：“12365”是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分，提供举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能。国家质检总局要求各地加强该系统的应用，用于质量技术监督和出入境检验检疫系统。北京市质量技术监督局成立投诉举报中心，负责受理申诉、举报转办和处理工作，并提供产品质量咨询和防伪查询功能。特服号“12365”于2001年3月13日在北京市局开通。
延伸阅读
12365热线归属于哪个政府部门？
12365热线是中国政府设立的一个公共服务热线，旨在提供便捷的咨询和投诉渠道。该热线归属于国家信访局，作为国家信访工作的重要组成部分，负责接收和处理来自社会各界的信访事项。通过12365热线，公民可以咨询政策法规、行政程序等相关问题，也可以投诉举报不正之风、腐败行为等。国家信访局将认真对待每一位来电者，积极解答问题、处理投诉，并及时反馈处理结果。通过12365热线，政府与民众之间的沟通得以加强，为建设和谐社会提供了有力的支持和保障。
12365热线是中国政府设立的一个公共服务热线，旨在提供便捷的咨询和投诉渠道。该热线归属于国家信访局，作为国家信访工作的重要组成部分，负责接收和处理来自社会各界的信访事项。通过12365热线，公民可以咨询政策法规、行政程序等相关问题，也可以投诉举报不正之风、腐败行为等。国家信访局将认真对待每一位来电者，积极解答问题、处理投诉，并及时反馈处理结果。通过12365热线，政府与民众之间的沟通得以加强，为建设和谐社会提供了有力的支持和保障。
结语：12365热线是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分，提供举报投诉处理、咨询服务、信息传递等综合服务。自2010年起，全国各地检验检疫和质量监督两局全面加强了12365举报处置指挥系统的应用，使其成为质量技术监督系统和出入境检验检疫系统的热线服务电话。该热线的设立旨在履行《产品质量法》赋予的行政职能，强化投诉举报工作，满足消费者申诉需求。通过12365热线，公民可以方便地咨询政策法规、行政程序等问题，同时也可以投诉举报不正之风、腐败行为等。国家信访局将认真对待每一位来电者，积极解答问题、处理投诉，并及时反馈处理结果，加强政府与民众之间的沟通，为建设和谐社会提供有力支持和保障。
法律依据
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案，不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
12365是什么部门电话
虽然我国有很多的热线电话，但是对于12365很多人都不了解，不知道这是用来处理哪方面的事情。所以大家就要了解清楚，通过一些相关的内容可以让不清楚的人更加的对12365有深入的认识。下面 一、12365是什么热线 12365是市场...查看全文
12365是什么电话
法律分析：主要看你投公司家什么，然后才能有相关的部门，不过大部分事情工商都管。 如果涉及产品质量，投诉到质量技术监督局，电话：12365 如果涉及价格问题，投诉到物价局，电话：12358 如果涉及药品问题，投诉到药品监督管...查看全文
12365是什么电话
一、12365是什么电话 1、“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。 2、2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365...查看全文
12365是什么电话
1、“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。 2、2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要...查看全文
12365是什么电话
法律分析：主要看你投公司家什么，然后才能有相关的部门，不过大部分事情工商都管。 如果涉及产品质量，投诉到质量技术监督局，电话：12365 如果涉及价格问题，投诉到物价局，电话：12358 如果涉及药品问题，投诉到药品监督管...查看全文
12365是什么投诉电话
12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。 2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于...查看全文
房管部门是什么部门
房管部门是人民政府组成部门。 一、一般来讲，大多数市（县）的房管局是一级局，属政府直属机构，由市（县）政府管理。个别地方的房管局属二级局，由住房和城乡建设局管理。房管局是国家的一级行政机构，负责管理房屋产权的确定和发放房屋产权的证...查看全文
查官的部门是什么部门
查贪是检察院的管理部门管理。职能职责如下： 1、反贪污贿赂总局是最高人民检察院下属的一个内设机构； 2、负责对全国检察机关办理贪污贿赂、挪用公款、巨额财产来源不明、隐瞒境外存款、私分国有资产、私分罚没财物等犯罪案件侦查、预审工作的...查看全文
房屋登记部门是什么部门
在房屋转让时一定要进行房屋产权登记，这样才能够保证自己的合法权利不受侵害。没有办理过登记的人可能不知道房屋产权登记部门是谁，也不知道房屋产权登记程序。接下来 房屋产权登记部门是县级以上地方人民政府房产管理部门。房屋产权登记，是指...查看全文
物业主管部门是什么部门
律师解析： 小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。根据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业...查看全文
警令部是什么部门？
警令部是公安局里负责协助市局党委组织实施全局性公安工作的部门，主要做以下工作: 1、负责统一指挥协调各部门、各警种的警力，协助局领导处置各类突发事件、...查看全文
警令部是什么部门
法律分析：地市一级公安机关：交警、巡警、特警、刑警、禁毒、经侦、治安、出入境管理、局机关（政治部、警令部、行财、警卫等）、消防、监管、保密部门。【法律依据】：《中华人民共和国人民警察法》第二...查看全文
警令部是什么部门
法律分析：地市一级公安机关：交警、巡警、特警、刑警、禁毒、经侦、治安、出入境管理、局机关（政治部、警令部、行财、警卫等）、消防、监管、保密部门。【法律依据】：《中华人民共和国人民警察法》第二...查看全文
315是什么部门
法律分析：你打电话给315同时你把谈话内容录下来,你和315的谈话你要把你的问题和他们为什么让你自己检测的原因讲出来,你在打电话到媒体 各地都有举报电话媒体的你百度一下就可以找到,这个是南京零距离的电话 025-83195...查看全文
12366是什么部门
在我国，政府会在每个机构设立热线以便和人民群众联系。当我们有什么需求需要政府帮忙处理的时候，可以拨打相关的服务热线进行反馈。了解相关热线的职责就尤为重要，那么12366的职责到底是什么呢? 一、12366的主要职责 12366是...查看全文
12342是什么部门
一、12342是什么部门12342城管特服热线是城管执法部门主动接受社会监督、及时办理市民投诉的重要沟通渠道，坚持“群众利益无小事”的服务标准，全天候24小时不间断受理市民投诉，接到市民投诉后，各级执法快速赶到问题现场...查看全文
12345是什么部门
12345属于政府部门管理。12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。...查看全文
96181是什么部门
亲亲,上午好,很高兴为您解答,96181是海淀区政府的政务热线部门的电话。...查看全文
315是什么部门
法律分析：你打电话给315同时你把谈话内容录下来,你和315的谈话你要把你的问题和他们为什么让你自己检测的原因讲出来,你在打电话到媒体 各地都有举报电话媒体的你百度一下就可以找到,这个是南京零距离的电话 025-83195...查看全文
12378是什么部门
保险相信大家多少都有所了解，毕竟很多事情都要购买保险，以获得保障。而大家知道12378是什么电话吗？与小编提到的保险，又有什么联系吗？所以网小编为您整理了一些资料。那么下面就让网小编带您了解一下吧! 一、12378是什么电话 1...查看全文
推荐律师
贾学杰
北京市-北京市-海淀区
认证律师知识产权、知识产权
已服务146人次
热门法律问题
