游客在景区意外事件的责任归属问题

律师回答
摘要:公民享有健康权,侵害公民身体造成伤害的应当赔偿由此造成的损失。景区、旅行团等经营场所和组织者应尽到安全保障义务,否则需承担侵权责任。宾馆、商场、银行等场所的经营者或管理者未尽安全保障义务,造成他人损害时也要承担责任。游客在游览时应遵守景区规定,切勿擅自偏离线路,以免发生危险。
公民享有健康权,侵害公民身体造成伤害的应当赔偿由此造成的损失:
1、游客本人。作为游客,理应明知外出旅游应特别注意安全,自身疏忽大意是造成其受伤的直接原因。
2、景区。正常的情况,景区的管理者有义务保证游客在此正常休息或游玩时不会被伤害,如果有安全隐患则应当及时修复,一时来不及修复则要采取明确的警示等方式告知游客,以保障其安全。如果景区未尽合理限度范围内的安全保障义务致使游客遭受人身损害,则景区需要承担赔偿责任。
3、旅行团。旅行团是否承担责任,要看旅行社对游客摔伤是否负有责任。如果存在过错,则应根据过错程度给予适当赔偿。当然如果旅行团给游客上有商业保险,可以先要求保险公司支付保险金。保险金不足以弥补损失的,再按照前述责任划分确定各自承担数额。
律师补充:
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
在游览的过程中,特别是进入山地、森林、海滩等景区游览时,应严格按照景区标示的游览线路进行游览,遵守景区的安全管理规定,切勿擅自偏离游览线路,独自前往危险区域游玩,以免发生危险。
延伸阅读
结语:公民享有健康权,侵害公民身体造成伤害的应当赔偿由此造成的损失。对于游客本人,应当注意安全,避免疏忽大意,因自身原因受伤。景区作为管理者,有责任保证游客在景区内安全休息或游玩,修复安全隐患或采取明确警示措施,确保游客安全。如景区未尽安全保障义务导致游客受伤,景区需承担赔偿责任。旅行团是否承担责任需视旅行社是否有过错而定,如有过错,应适当赔偿。经营场所、公共场所的经营者、管理者或组织者未尽安全保障义务,造成他人损害,应承担侵权责任。在游览过程中应遵守景区规定,避免擅自偏离线路,独自前往危险区域,以确保安全。
法律依据
《民法典》
第一千一百六十五条【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

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