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一、网购收到货物有质量问题如何处理消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应...查看全文
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申...查看全文
商品质量问题怎么赔偿 商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要...查看全文
退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。...查看全文
律师分析: 退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 【...查看全文
买的东西有质量问题怎么办 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部门及...查看全文
律师分析: 没有国家规定和当事人的约定的,消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。以此进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等...查看全文
律师分析: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣...查看全文
律师分析: 如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定...查看全文
我在网上购物时的商品有问题,商家二次换货后仍有质量问题。 法律分析:二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理,申请退货,要求退回购货款。如果给消费者造成损失,商家还应当承担赔偿责任。如果协商不成,消费者还可以依法提起诉讼主张自己的权...查看全文
货物质量问题的处理:当事人可要求对方承担违约责任,包括修理、重做、更换、退货、减价或报酬等。若没有明确约定违约责任,当事人可协商补充约定。...查看全文
法律分析:货物有质量问题的处理:当事人可以请求对方按照约定承担违约责任,具体包括修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等。对违约责任没有约定或者约定不明确的,当事人可以协议补充。法律依据:《《中华人民共和...查看全文
消费者购买到不合格产品时,可以与商家协商解决;如果商家不同意退赔,消费者可以向当地工商管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者提供不符合安全要求的商品或服务,或者从事其他违规行为,将面临相应的民...查看全文
货物有质量问题可以这样处理:1、向对方发出质量异议的通知,并提供相应的证明。向对方提供的只需是质量瑕疵存在的证据。同时要注意保留:对该瑕疵是表面检查不易发现的这一特征的证明、对已发出通知的证明。尽可能的采取可证明的通知方式,如快递...查看全文
产品质量投诉的主要方法有信函式、来访投诉、电话投诉和网上消费诉求。信函式适用于远距离投诉,但解决问题时间可能较长;来访投诉需要携带样品,解决问题更直观;电话投诉便于有关部门及时了解市场伪劣商品情况;网上消费诉求可通过消协在线和质量...查看全文
律师分析: 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成...查看全文
消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文
1、属于主体质量不合格的,首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。 2、严重影响正常居住使用的,购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。 ...查看全文
购买商品后发现质量问题,可以与卖家协商解决。如果约定了检验期间,买方未及时通知则视为货物符合约定。若未约定检验期间,买方在合理期限内未通知或两年内未通知卖方,则货物视为符合约定。然而,如果卖方知道货物不符合约定,则买方不受通知时间...查看全文
法律分析:一、网购出现质量问题如何处理根据《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实...查看全文
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