12315投诉有用吗
打12315投诉在一定程度上是有用的。
12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。
对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。
属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。
对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,管辖地工商所及时处理;
对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
投诉书写更有效方法:
1、标题开头应写“投诉书”。
2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
4、投诉的事实与理由。
5、具体赔偿要求。
6、最后是投诉人在右下角签名和日期。
7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
相关法律规定
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
12315投诉有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
房产中介买卖合同有效么
房产中介的买卖合同如果没有法律规定的无效事由是有效的。首先合同效力是只要当事人双方达成一致意见后签字确认就发生效力。房屋产权变更虽然需要进行不动产产权变更登记,但是没有进行产权变更登记不会影响房屋买卖合同的效力。
房产中介的居间合同有效么
房产中介的居间合同有效,当事人需要具有相应的民事行为能力、意思表示自愿真实;居间关系的成立不得损害他人利益、不得违反法律的强制性规定。居间合同一经签字或盖章产生法律效力,居间人应当就有关订立正式合同的事项向委托人如实报告,委托人应当依约支付报酬。
被房产中介骗了在哪投诉
1、登录全国企业信用信息公示系统查一下该租房黑中介公司是否注册,并记录公司的法人、地址、税号、机制、注册地等信息。2、登录各城市的工商局网站,如北京市工商管理局网站,进行实名投诉与举报租房黑中介公司,同时12315电话投诉。3、如果该租房黑中介公司已备案,可以登录各城市住建委网站进行投诉举报,并同时拨打各城市住建委电话投诉举报租房黑中介。4、如果该租房黑中介公司没有提供发票,可以登录各城市地税局网站举报与投诉该租房黑中介公司偷税漏税,并拨打12366同步电话举报。5、向各城市市长信箱投诉举报租房黑中介。6、向各地110报警,收集好关键证据,如租赁合同,电话录音,看房录像等等。7、向租房黑中介公司所在的地方法院提起民事诉讼,领取对应的起诉状表格,按法院提供的模板进行填写。写完提交后,法院受理后会要求交诉讼费,不受理说明起诉状写得不对,得重写。再拿着缴费发票给法院,如此就立案了,接下来只需要等候开庭。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。