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景区管理者、经营者未尽安全保障义务,导致他人受伤,应承担侵权责任。第三人造成的损害由其承担责任;若经营者或管理者未尽安全保障义务,需承担补充责任。赔偿应包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。...查看全文
旅游经营者应提供安全的商品和服务,根据《旅游法》,如果游客摔伤是由于自身原因导致,景区和旅行社无责任;但如果是因为景区设施缺陷导致的,景区应承担赔偿责任。...查看全文
法律分析: 1、要查清楚伤者的受伤是否在保险公司的保险范围内,如是,由保险公司赔偿。旅行社不赔偿。 2、你和旅行社之间有一个合同,合同中有无对此类事件的处理条款,有,按协商执行,无,可能要诉讼。 一、旅游意外险是针对旅行过程中...查看全文
受到旅游损害的维权方式有,旅游者与旅游经营者协商;旅游者向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解;提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。 受到旅游损害怎么维权 受到旅游损害怎么维权:一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中...查看全文
律师解答: 户外旅游景区与游客纠纷的处理方式如下:1、双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
景区受伤赔偿标准如下: 1、游客遭受人身损害的,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费和必要的营养费; 2、游客因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧...查看全文
景区应根据具体情况承担游客摔伤的赔偿责任。根据《旅游法》,如果景区具备平整道路、齐备安全设施和到位的安全提示,且游客摔伤是由个人原因导致的,景区和旅行社无需承担赔偿责任。然而,如果游客摔伤是由于景区安全设施缺陷造成的,如防滑设施不...查看全文
旅行社出行需购买旅游意外险,保险公司负责医疗赔偿,旅行社责任由保险公司承担。《民法典》规定人身损害赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等治疗费用,误工减少的收入,残疾赔偿金和辅助器具费,以及丧葬费和死亡赔偿金。...查看全文
旅行社应承担赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等,根据《旅游法》和最高法院解释的规定,旅行社的过错导致旅游者损失时,需承担相应赔偿责任。...查看全文
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 _...查看全文
旅游者不满意旅行社的维权办法有,通过与旅行社协商来维权;通过请求消费者协会或者其他调解组织调解来维权;向有关部分投诉;向法院起诉或者根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 旅行社不履行旅游合同义务如何处理 旅行社不履行合同义务的处理方式...查看全文
法律分析: 旅游者的维权方式有: 一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会...查看全文
酒店安全保障义务,第三人侵权导致损害,第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错,应补偿赔偿。安全保障义务人可向第三人追偿。赔偿起诉需将第三人作为共同被告,除非第三人无法确定。...查看全文
1.旅游纠纷解决方法:协商、调解、仲裁、诉讼。 2.旅游纠纷形式:游客与景点工作人员冲突、游客受意外伤害、旅行社提供不符合承诺的服务、景点出售假冒伪劣商品。 旅游纠纷的解决方法包括协商、调解、仲裁和诉讼,而纠纷形式主要涉及游客与景...查看全文
法律分析:根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依据消费者权益保护法有关规定该内容无效的,人民法院应...查看全文
旅游者权益保护法规定,旅游经营者不得利用霸王条款减轻责任。法院应支持旅游者要求无效化不公平条款的诉求。此外,旅游经营者违反合同应赔偿旅游者,如改变行程、减少服务项目等。旅游者遭受欺诈行为可要求双倍赔偿。若旅游者受损因交通延误或安全...查看全文
1、如果景区未尽合理限度范围内的安全保障义务致使游客遭受人身损害,则景区需要承担赔偿责任。 2、如果景区尽到了安全保障义务的,则游客受伤,景区不需要进行赔偿。 旅游纠纷处理方式有几种? 旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生...查看全文
景区应尽到安全保障义务,如道路平整、安全设施齐备、安全提示到位。若景区未尽责,应对游客摔伤承担赔偿责任。若是第三人行为导致摔伤,第三人负责赔偿,景区需补充责任。若游客不听从告知、参与不适合的活动导致损失,旅游经营者和服务者不承担赔...查看全文
旅游人身损害赔偿包括医疗费、误工费、交通费、护理费和住宿费等。医疗费根据医疗机构提供的收款凭证确定,误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定,交通费根据受害人及其必要的陪护人员就医或转院治疗实际发生的费用计算,护理费和住宿费等也纳...查看全文
旅游者与旅游经营者发生纠纷的处理途径包括协商、调解、仲裁和诉讼,其中诉讼必须符合《民事诉讼法》的条件,而根据《旅游法》的规定,也可以通过消费者协会、旅游投诉受理机构或仲裁机构解决纠纷。...查看全文
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