怎么投诉微商个人卖家

律师回答

投诉微商的方法是:
      1、拨打12315消费者权益保护举报电话,退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
      如果该微商经常的做生意,那么就会在乎你的举报的,为了避免微商跑路的情况发生,建议你购物要去信得过的微商那里去购物。
      2、可以通过微信举报功能进行检举,微信核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。
      3、联系购物网站服务中心反应问题。进入购买产品的官方网站,找到客服中心,联系交易平台后台,寻求解决办法。一般微商要在网站经营,必须向交易购物平台缴纳保证金,签订诚信协议,如果商家有不良行为,官方网站会对其实施相应的处罚。
      4、官方为促进责任开放的新商业文明,保障消费者的合法权益,义务受理:投诉、退款、假货赔偿、账户疑问、不可用余额等业务。可以通过电话进行举报,获得帮助。

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