二手物品12315:是否适用?

律师回答
摘要:消费者投诉时,可以通过拨打12315电话或向工商管理部门反映投诉来获得帮助。若调解不成功,可以通过法律途径维权,向法院提起诉讼。投诉要满足一定条件,如在辖区内、有明确被投诉方、有具体投诉请求和理由等。不予受理的情况包括私下交易纠纷、自行拆动导致损失、过期保修等。消费者应提供个人信息和被投诉方信息。
是可以受理的呢协商不成功可以拨打12315消费者投诉电话请求援助,或者可以向当地工商管理部门反映投诉,并会出面调查调解纠纷问题。对调解不成功,可以通过法律途径维权,向法院提起诉讼。
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
不予受理投诉情况
(1)消费者个人私下交易产生的纠纷;
(2)未按商品使用说明安装、使用、保管,自行拆动而导致商品损失或人身危害的;
(3)商品或服务系无偿所得或受赠送的;
(4)消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
(5)商品超过规定的保修期或保证期限的;
(6)消费者购买的商品超过投诉期限的;
(7)经营者已经注销或已被吊销营业执照的;
(8)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。
消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件:
(1)在所辖行政区域内;
(2)有明确的被投诉方;
(3)有具体的投诉请求、事实和理由;
(4)投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
(5)未超出投诉期限;
(6)属于工商行政管理机关管辖范围;
(7)投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。
延伸阅读
结语:通过拨打12315消费者投诉电话或向当地工商管理部门反映投诉,您可以寻求帮助并解决纠纷问题。如果调解不成功,您可以通过法律途径向法院提起诉讼来维护自己的权益。请注意,以下情况不予受理投诉:个人私下交易产生的纠纷、因未按使用说明导致的损失或人身危害、无偿获得的商品或服务、明知存在瑕疵仍提出申诉、超过保修期限或投诉期限、经营者已注销或吊销营业执照、已经受理或处理过的案件。投诉时请提供您的姓名、地址、电话号码以及被投诉方的名称、地址和电话号码等必要信息。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
二手房买卖适用物权法吗

二手房买卖适用物权法,物权法失效后并入民法典。我国实行不动产统一登记制度,二手房物权的设立、变更、转让和消灭经依法登记发生效力,未经登记不发生效力,但房屋是否办理物权登记是否进行过户不影响买卖合同的效力...查看全文

二手房买卖适用物权法吗

法律分析:二手房买卖适用物权法,物权法失效后并入民法典。我国实行不动产统一登记制度,二手房物权的设立、变更、转让和消灭经依法登记发生效力,未经登记不发生效力,但房屋是否办理物权登记是否进行过户不影响买卖合同的效力...查看全文

二手房买卖适用物权法吗?

律师分析: 二手房买卖适用物权法,物权法失效后并入民法典。我国实行不动产统一登记制度,二手房物权的设立、变更、转让和消灭经依法登记发生效力,未经登记不发生效力,但房屋是否办理物权登记是否进行过户不影响买卖合同的效力 【法律依据】...查看全文

二手房买卖适用物权法嘛?

律师解答: 二手房买卖适用物权法,物权法失效后并入民法典。我国实行不动产统一登记制度,二手房物权的设立、变更、转让和消灭经依法登记发生效力,未经登记不发生效力,但房屋是否办理物权登记是否进行过户不影响买卖合同的效力 【法律依据】...查看全文

二手物品是否构成商标侵权

法律分析:二手物品一般是不构成商标侵权的。商标侵权一般是指行为人基于主观故意,实施伪造、擅自制造、销售他人商标,或故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件等行为,导致商标权人遭受损失的行为。法律依据:《《中...查看全文

二手经济适用房是否可以购买

购买已住满5年的经济适用房不需符合特殊条件,购房流程简便,无需缴纳土地出让金。购买未住满5年的经济适用房需满足购房条件,超出核定总价需补交10%的综合地价款,仍按经济适用房政策管理。...查看全文

二手手机12315管吗

了解《中华人民共和国消费者权益保护法》及消费者维权法律法规,购买前了解商品属性并保存购买凭证,与商家协商退换货,网购可享受七天无理由退换货,若无法解决可拨打12315电话维权,对有背景的商家可通过媒体曝光维权,同时做一个快乐的文明...查看全文

二手经济适用房能否购买

购买已住满5年的经济适用房无需特殊条件,只需支付契税和印花税,不需缴纳土地出让金。购买未住满5年的经济适用房需满足购买条件,超出核定总价部分需补交10%综合地价款,仍按经济适用房政策管理。...查看全文

二审是否适用调解

上诉二审可以和解,有两种处理方式:      (一)二审期间双方当事人达成和解协议的,人民法院可以根据当事人的请求,对双方达成的和解协议进审查,并制作调解书送达...查看全文

什么是二手经济适用房?能否购买?

二手经济适用房可买卖,但需遵守相关法律规定。购房人需明确产权限制,满5年可上市交易,政府有回购权。购房人须支付差价及土地收益款项,才能取得完全产权。在购买前需确认是一手还是二手房,二手房需房产证齐全才可过户。二手经济适用房仍属于经...查看全文

经济适用房二手房是否值得购买?

经济适用房可以买卖,但需遵守法律规定。购买前要了解产权情况和房屋状况,明确交易程序和违约责任。政府对经适房交易有严格规定,如限制转让时间和回购权。允许自由出售会引发道德风险,违背政府推出经适房的初衷。...查看全文

网签是否适用于个人二手房交易?

二手房网签是房管局推出的网上交易系统,买卖双方在网签后,所有合同、中介服务、资金托管等都在网上进行。流程包括协商合同条款、设置合同密码、提交合同并打印、签字盖章,最后到房屋权属登记部门办理转移登记手续。...查看全文

二手房能否购买经济适用房?

经济适用房可以买卖,但需遵守相关法律规定。购房人拥有有限产权,5年内不得直接上市交易。购房人满5年可上市转让,需交纳差价给政府。个人购买的经济适用房不得出租经营。买二手经济适用房需核实产权清晰、房屋状况,明确交易程序和违约责任。对...查看全文

公积金贷款是否适用于二手房购买

二手房能用公积金贷款,需满足条件:有购房合同、稳定收入、良好信用、缴存公积金等。贷款流程包括咨询、评审、担保审核、签订合同、银行办理、发放贷款。贷款年限取决于房屋剩余使用年限。具体时间难以预估,建议携购房材料到贷款部门审核确认。...查看全文

二手物品可以退货吗

亲亲你好:可以退的。 出现了质量问题的,当事人可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。法律依据:《消费者权益保护法》...查看全文

二手房买卖适合物权法吗

法律分析:二手房买卖适合物权法,物权法失效后并入民法典。我国实行不动产统一登记制度,二手房物权的设立、变更、转让和消灭经依法登记发生效力,未经登记不发生效力,但房屋是否办理物权登记是否进行过户不影响买卖合同的效力。...查看全文

物权是否适用诉讼时效

法律解析: 物权请求权不适用诉讼时效。《民法总则》第一百九十六条规定,下列请求权不适用诉讼时效的规定:(一)请求停止侵害、排除妨碍、消除危险;(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产;(三)请求支付抚养费、赡养费或者扶...查看全文

赃物是否适用善意取得

法律分析:赃物不能适用善意取得。一、善意取得的情形如下:(1)受让人受让该不动产或者动产时是善意;(2)以合理的价格转让;(3)转让的不动产或者动产依照法律规定应当登记的已经登记,不...查看全文

物权是否适用诉讼时效

法律分析:物权请求权不适用诉讼时效。《民法总则》第一百九十六条规定,下列请求权不适用诉讼时效的规定:(一)请求停止侵害、排除妨碍、消除危险;(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产;(三)请求支付抚养费、赡养费...查看全文

物权是否适用诉讼时效?

律师分析: 物权请求权不适用诉讼时效。《民法总则》第一百九十六条规定,下列请求权不适用诉讼时效的规定:(一)请求停止侵害、排除妨碍、消除危险;(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产;(三)请求支付抚养费、赡养费或者扶...查看全文