法律分析：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 ，消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益。...查看全文

法律分析：商家侵犯消费者权益，被消费者投诉的结果有如下内容： （一）商家侵犯消费者权益，消费者投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，这只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也...查看全文

消费者有权就产品质量问题向消费者现在所在地的工商行政管理部门和消费者保护协会查询，还可以向市场监督局管理局查询。 1、首先找消费者协会，热线电话12315。 2、如果解决不了找企业主管部门，技术监督部门，工商行政管理部门，商检部门...查看全文

消费者有权就产品质量问题向消费者现在所在地的工商行政管理部门和消费者保护协会查询，还可以向市场监督局管理局查询。可参考《中华人民共和国消费者权益保护法》。有关法条如下。第三十二条:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当...查看全文

法律分析：一、消费者遇到质量问题向什么查询可以向工商行政管理部门、消费者保护协会（获得法律授权的组织）查询，还可以向质量监督局查询。《消费者权益保护法》规定：第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关...查看全文

消费者权益保护法和产品质量法规定了工商行政管理部门、消费者保护协会和质量监督局在保护消费者权益和监督产品质量方面的职责和措施。工商行政管理部门和其他行政部门应保护消费者合法权益，听取消费者和消费者协会的意见并及时处理。消费者协会可...查看全文

消费者遇到商品质量问题如何举报 消费者遇到商品质量问题应该如何举报?目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它...查看全文

消费者有权向工商行政管理部门和消费者保护协会查询产品质量问题，也可向市场监督局查询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条和第三十六条，各级政府部门应保护消费者合法权益，听取消费者和消费者组织的意见，并及时调查处理经营者...查看全文

法律分析：消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体、行政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的...查看全文

国家相关部门对商品质量负有不同职责：企业主管部门直接约束企业，消费者协会解决消费者问题，工商行政管理部门处理市场违法行为，技术监督部门负责产品质量责任，人民法院解决难以解决的问题。...查看全文

消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报 目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中，实行的是一个环节由一个部门监管的原则，采取分段监管为主、品种监管为辅的方式，特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管...查看全文

法律分析：消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报，也可以通过拨打全国统一举报服务热线12315举报法律依据：《消费者权益保护法》 第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好...查看全文

法律分析：根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日...查看全文

如今是商品经济社会,社会上各商家的竞争日益激烈,为了吸引更多优质的客户,很多商家会赠送赠品来提升自身的竞争力,那么商家赠送的商品有质量问题可以找商家赔偿吗?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。...查看全文

商家提供的赠品质量有问题时，消费者可以向商家索赔。商家不能以赠送为由提供不合格或假冒产品。商家自行设定的“最低消费”是不合法的，侵犯了消费者的选择权和公平交易权利。...查看全文

法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文

一、消费者发现食品有质量问题应当向什么部门投诉食品卫生问题去市场监督管理局的食品药品检验科，也可以到售卖点的管理部门或者是消费者权益保护中心。发现食品卫生问题，最好能保护现场，尽量维持所购食品原状，能辨认该食品批号或生...查看全文

法律解析： 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文

律师解答： 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文

法律解析： 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量...查看全文