律师分析:
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师分析:
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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一、商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户...查看全文
如何到消费者协会举报维权 当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出...查看全文
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行...查看全文
辱骂消费者,可以找消费者协会投诉。法律规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。 &nb...查看全文
消费者可通过书面文字材料或口述进行向消协投诉。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的主要内容应包括:(1)投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等;(2)被投诉方的单位名称(或姓名...查看全文
律师分析: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就...查看全文
律师分析: 消费者投诉维权途径有如下: (一)与经营者协商和解 消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门...查看全文
法律分析: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、...查看全文
向消费者协会投诉途径如下:通过拨打消费者申诉举报热线12315投诉、通过到消费者协会办公场所投诉、通过消费者协会微信公众号投诉、通过消费者协会设在经营者办公室的驻点等多种方式投诉,投诉应当说明情况和提供相应证据。...查看全文
法律分析:向消费者协会投诉途径如下:通过拨打消费者申诉举报热线12315投诉、通过到消费者协会办公场所投诉、通过消费者协会微信公众号投诉、通过消费者协会设在经营者办公室的驻点等多种方式投诉,投诉应当说明情况和提供相应证据。...查看全文
消费者向消费者协会投诉的流程是:书面投诉,明确投诉对象,提出明确要求,提供相关凭据和联系方式。消费者权益争议可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼解决。消费者协会的职责包括提供消费信息和咨询服务,参与制定相关法律法规,监督商品和服务...查看全文
一、消费者怎样投诉商家消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,...查看全文
投诉美容院的时候,可以直接拨打12315或者96315315消费者投诉电话的号码,进行维权。 消费者权益受侵害后,首先,应与经营者进行交涉,若交涉无效,仍得不到解决或发生纠纷,可以向消费委员会投诉。投诉可通过电话、信函、面谈等形式...查看全文
一、消费者权益去哪里投诉 消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。 二、《中华人民共和国消费...查看全文
网购被骗可向平台投诉举报;选择正规网站,谨慎网购;选择安全付款方式;发现问题及时维权;不随意点击链接进入非规范网站;网购争议可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。...查看全文
法律分析:一、被人恶意投诉了怎么办被人恶意投诉了,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法...查看全文
律师分析:(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解...查看全文
向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商,如果协商不成,可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利,所以只能协商解决。 法律依据: 《...查看全文
律师分析: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存...查看全文
法律分析:一、怎样投诉商家欺骗消费者对于商家欺诈消费者的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要的投诉方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...查看全文
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