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商场购物买到假货,消费者维权的方法有五种:协商和解、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁机构仲裁、向法院起诉。消费者有权要求商场增加赔偿,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文
实体店分期购买的苹果手机一般不可退换,除非商场或市场有明确规定。消费者投诉应涉及消费权益争议,但不受理无明确被投诉方、经营者间争议、已告知商品瑕疵、已和解并履行、未提供必要证据、已受理处理的、应由指定部门处理的及不属消费法调整范围...查看全文
买到假的苹果手机,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; ...查看全文
网店购买手机可无理由退货,实体店购买则不可。法律规定中,消费者从网店购买商品有权在收到商品后七天内退货,无需说明理由。但部分商品不适用无理由退货,如定制品、易腐商品、拆封的数字化商品等。实体店购买手机一般没有七天无理由退货服务,一...查看全文
购买假冒伪劣产品后,可先与商店沟通,如无效可向消费者协会举报,若举报无果,可通过法律途径维护权益。《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权获得赔偿,增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。若经营者明知商品存在...查看全文
如何处理网购假货:签收前发现是假货,建议拒收;签收后发现是假货,先与卖家协商退款;如卖家不同意,收集证据;若卖家提供赔偿服务,要求三倍赔偿。...查看全文
律师分析: 如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以下情况下可以打工商局投诉电话: 1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于...查看全文
一、实体店购买手机能退吗 1、实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货...查看全文
律师分析: 与经营者就手机的质量问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。 【法律依据】: 《中华人民共和国...查看全文
买到假口罩怎么处理可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。 首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。 其次,“三倍赔偿”是2014年3月15日实施的...查看全文
法律分析:1、实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。 2、法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二...查看全文
消费者投诉中心接受手机等相关证据,要求商家遵守七天退货、一个月包换、一年保修的规定。确保保存好收据、发票、保修卡、手机盒子和配件完好,并与商家协商,如无结果可向消费者协会中心投诉。...查看全文
法律分析:自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。 在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。...查看全文
法律分析:在规定期限内可以退货,但一般要满足三包条件。 手机“三包”规定,其要点如下: 1、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定...查看全文
满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同,实体店一般是不能七天无理由退货的,除非是商品本身质量出现了问题,这个时候要在三包有效期内,拿三包凭证和发票申请维修或者退货,超出三包有效期则无法退货。...查看全文
实体店是指现实中的店铺,相对于虚拟店铺(如淘宝、eBay)。实体店包括市场、商业区、学校、夜市、车站码头和游乐场的店面。对于购买的手机或平板电脑,如果在售出后7天内出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,需要提供相关三包凭证...查看全文
实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。关于实体店购买手机能退吗的问题,下面由我为您详细解答。...查看全文
实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品...查看全文
实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品...查看全文
消费者在实体店购买手机被骗的解决方法包括:向商家提出投诉并要求赔偿、报警请求警察出面协商、寻求法律程序维权、协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者维权的五种基本方式是协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉...查看全文
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