物业不维修公共设施去业主委员会或房地产行政主管部门提出投诉。物业不作为业主可以要求成立业主委员会，通过业主委员会行使权利，或者向作为物业管理行政主管部门的市房管局举报，举报不能解决的，业主可以依法起诉。
二、物业乱收费可以找哪个部门投诉
1、业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
2、业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。
3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
法律依据：
《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调小区的公共设施维修由谁出钱物业公司能否拒绝维护公共设施《建设工程质量管理条例》第四十条
