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收到货物与实物不符怎么索赔 收到货物与实物不符的,消费者可以要求退货,或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的,可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法...查看全文
消费者权益保护与维权措施:对于货物与实物不符的欺诈行为,消费者有权要求赔偿损失,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。对于知道商品或服务存在缺陷的经营者,造成严重损害的,受害人有权要求赔偿损失,并要求惩罚性赔偿...查看全文
如果消费者收到与实物不符的货物,经营者应按要求增加赔偿;如商品或服务存在缺陷导致死亡或严重损害,受害人可要求赔偿和惩罚性赔偿。解决争议可通过投诉调解、行政申诉、仲裁或提起诉讼。...查看全文
律师分析: 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 【法律依据】: 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文
收到货物与实物不符的,消费者可以要求退货,或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的,可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法律规定,卖家应当按照消费者的...查看全文
收到货物与实物不符涉嫌欺诈消费者,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然...查看全文
消费者权益保护方面的法律规定和解决争议的途径。消费者收到与实物不符的货物时,经营者应按要求赔偿三倍购买价款或服务费用,不足500元则为500元。若经营者明知商品或服务存在缺陷,造成严重损害,受害人有权要求赔偿并可要求二倍以下的惩罚...查看全文
消费者收到与实物不符的货物,可要求退货或卖家履行更换、修理等义务。如卖家故意欺诈消费者,可投诉工商部门或拨打消费者热线12315。法律规定,卖家应按消费者要求赔偿损失,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文
法律解析: 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 【法律依据】: 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文
律师解答: 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 【法律依据】: 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文
法律解析: 淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 【法律依据】: 《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条 卖家违背发货...查看全文
我们在淘宝购物,经常会遇到各种各样的奇葩商家或是黑心商家。 他们有的卖假货,有的发伪劣产品过来。那么,假如遇到淘宝发货与实物不符的状况,...查看全文
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,...查看全文
商家发错货物索赔多少 如果情况属实的话,可以要求商家赔偿损失。 这个损失一般是实际损失,不包括可得利益损失,也就是你拿到货后可以获得的利润之类的,因此你的具体损失是哪些需要你提供相应证据证明。 除此之外,你还需要拿出足够的证据来证...查看全文
法律分析:一、商家不发货怎么办能索赔吗卖家没有按时发货买家可以通过投诉页面直接申请赔付。卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...查看全文
法律解析: 你可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给你造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。同时,注意搜集保存相关证据,如卖家的营业资格、商品销售信...查看全文
律师解答: 你可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给你造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。同时,注意搜集保存相关证据,如卖家的营业资格、商品销售信...查看全文
法律解析: 如果商品与图片严重不符合,并且产品包装或者说明书等没有注明,厂家没有尽到提示注意义务,那构成对消费者知情权的侵犯,同时构成欺诈,消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文
法律解析: 如果商品与图片严重不符合,并且产品包装或者说明书等没有注明,厂家没有尽到提示注意义务,那构成对消费者知情权的侵犯,同时构成欺诈,消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文
律师解答: 如果商品与图片严重不符合,并且产品包装或者说明书等没有注明,厂家没有尽到提示注意义务,那构成对消费者知情权的侵犯,同时构成欺诈,消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文
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