我在拼多多买了一部二手手机,一个月修两次,现在坏了能否退款吗?

律师回答
摘要:手机保修期内,消费者有权要求销售者承担修理义务,超过三次维修则有权退货。保修期过后,除产品质量问题外,消费者需自费修理。根据《产品质量法》第四十条,销售者应对产品的使用性能、标准和质量负责,如有损失,销售者应赔偿。销售者可向生产者、供货者追偿。如销售者未履行义务,市场监督管理部门可要求其改正。合同约定不同,按合同执行。
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
延伸阅读
拼多多二手手机退款政策及维修保障详解
拼多多对于购买的二手手机提供了退款政策及维修保障。根据拼多多的规定,如果您购买的二手手机在一个月内修理超过两次且仍然存在故障,您有权申请退款。退款流程通常是您联系拼多多的客服团队,提供相关证据并提交退款申请。拼多多会进行审核,并在确认符合退款条件后,将退款金额返还至您的支付账户。此外,拼多多还提供维修保障,即在购买后一定时间内,如果手机出现质量问题,您可以联系拼多多的客服团队,他们将提供相应的维修服务。请注意,退款政策和维修保障的具体细则可能会根据拼多多的政策调整,建议您在购买前详细了解相关规定。
结语:根据《产品质量法》第四十条,手机保修期一般为一年。在保修期内,消费者有权要求销售者承担修理义务,超过三次维修则有权要求退货。保修期过后,除非是产品质量问题,消费者需自费修理。此外,对于购买的二手手机,拼多多提供了退款政策及维修保障。如果在一个月内修理超过两次且仍存在故障,消费者有权申请退款。同时,拼多多也提供维修服务,消费者可联系客服团队获得相应支持。请注意,具体细则可能会根据拼多多的政策调整,建议您在购买前详细了解相关规定。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
拼多多买的二手手机,用了一个月屏幕质量太差坏了两次,想退款对方扣280才能退

商家不给退款,消费者可以向网上购物平台、消费者协会、市场监督管理部门举报,或向法院起诉。消费者权益争议可通过协商、投诉等方式解决。购买电信业务的消费者与经营者关系,可依据消费者权益保护法第三十九条通过多种途径解决。投诉行政部门后,...查看全文

二手手机买了一个月坏了,谁负责

您好,不需要负责任,除非手机还您售卖的保修期。...查看全文

我买了台二手手机,现在我发现存在质量问题,我能退货退款吗

购买二手货物后发现质量问题,根据《消费者权益保护法》第二十四条,消费者有权退货或要求经营者修理、更换。即使没有国家规定或当事人约定,消费者在收到商品后七日内仍可退货,超过七日则需符合法定条件。经营者应承担必要费用如运输。...查看全文

我在拼多多买了一辆电动车,现在不给退款怎么办?

退款合同对方不退款,可通过协商或起诉法院解约,要求退款。《民法典》规定,违约方需承担继续履行、补救措施或赔偿损失等责任。对方明确表示不履行合同义务,可在履行期限前要求其承担违约责任。...查看全文

我在商场买的手表带了买一个月坏了可以退货吗?

商品退货的前提是在7天内且商品无质量问题。如非质量问题,当事人退货不能影响二次销售。柜台不给退货时,可向商场服务台或管理处求助,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台退货。...查看全文

在二手店买的手机坏了可以退吗

法律分析:购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。法律依据:根据《中华人民共和国...查看全文

在淘宝买了一个二手平板跟我保修一年才过了三个月就坏了现在有什么办法可以维权吗

消费者维权需厘清“保修”和“包修”区别:消费者在维权时需明确“包修”是法定概念,指三包商品免费维修期限,不得收费;而“保修”是企业自身对消费者的承诺,维修期内可收取材料费。...查看全文

网上购买的二手手机不到一个月手机坏了,能找商家索赔吗?

网购手机维权方法:收集侵权证据,与网店协商赔偿,若协商不成,向网购平台投诉、举报,向消费者协会举报,拒绝赔偿可向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第55条,经营者欺诈应增加赔偿金额为购买价款或服务费的三倍,不足500元为50...查看全文

在实体店购买了一部二手手机后来发现质量有问题可以退款吗?

购买二手货物的退货权:质量问题可退货,网络购物可七天无理由退货,正常使用过程中出现问题可要求修理或更换。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条。...查看全文

我在网上买了一个床拼多多上我就申请退货了现在商家也不退货怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径包括协商和解、消费者协会调解、行政部门申诉、仲裁机构仲裁和向法院提起诉讼。购买商品后商家不退款可通过上述规定解决。...查看全文

我买了一个手机贵了700多商家不给退货

与银行沟通,协商解决 信用卡逾期5万没钱还款求解决方式 信用卡透支后无法还款会造成下列后果:需要支付逾期的利息;可能会产生不良的信用记录;发卡银行可能会起诉持卡人,要求持卡人还款,并申请对其强制执行;以及透支情节严重的,持卡人可能...查看全文

我现在租房是押一付一,现在租了一个月了不想租了,押金能退吗

租房押金的退还与合同约定有关,如果合同规定了提前通知和退房条件,出租方需要退还押金;如果合同未规定,则出租方有权不退还押金。为避免纠纷,租客应与房东协商并列出家具、电器清单,并保存现状照片。押金条款应详细约定退还条件,租客应找正规...查看全文

我在实体店买了一部手机,他说不能退货怎么办?

网购手机可无理由退货,实体店购买则不行。实体店购买手机一般无七天退货服务,拆封即成交。法律规定,消费者在网购中拥有七天退货权利,但定制品、易腐商品、数字化商品和报纸等除外。退货商品应完好,商家需在七天内退还款项,退货运费由消费者承...查看全文

在拼多多买的手机不给退怎么办

亲您好,很荣幸为您解答:在拼多多买手机分期付款出现质量问题商家不给退,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营...查看全文

我在拼多多买鞋穿了几天就坏了商家不给退款只能退维修的差价怎么说

购买鞋子后出现质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以要求退换或赔偿。具体情况需考虑问题严重程度,若是严重问题,可要求退换且运费由卖家承担;若是小问题或买家要求较高,可适当要求商家换货,但退货可能性小;若是因买...查看全文

我可以在实体店买二手手机退款吗?

实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品...查看全文

今年六月份买了辆二手车,现在变速箱坏了可以退吗?

购买商品或接受服务后受损,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条,消费者有权获得赔偿。具体情况需分析,如果在正规交易市场购买,可找经理人请求理赔或退款。...查看全文

我今天在手机店买了一块平板电脑,现在不喜欢了可以退吗?

网络购物和实体店购物的退换货政策有所不同,前者一般可退换,后者需根据购机规则而定。根据《中华人民共和国民法典》第三、四、五条,个人权益受法律保护,民事活动中的法律地位平等,应遵循自愿原则设立、变更、终止法律关系。...查看全文

我的手机刚买一天,但是现在不想要了,可以退吗?

网店购买手机可享受7天无理由退货,但实体店购买的手机则不适用。根据《消费者权益保护法》,消费者在网购商品时有权在收到商品之日起7天内退货,无需说明理由。但定制、易腐、拆封的数字化商品以及报纸期刊等除外。退货商品应完好,退款应在7天...查看全文

五险一金我交了一个月现在不想交了能退么?

五险一金不交了不给退,只有养老保险满15年且符合条件时才可领取,住房公积金可在购房时取出。《社会保险法》第十六、十七条规定了基本养老保险的领取条件和相关待遇。...查看全文