特价衣服拒绝退换,法律是否约束?

律师回答
摘要:特价衣服不退不换违法,押金不退也是违法的。特价商品不退不换违反相关法律规定,押金属于一种抵押担保性质的财产,应在合同到期后退还。这些都属于霸王条款,违反消费者权益保护法。消费者有权要求退换特价商品和押金。商家不能以格式条款限制消费者权利,否则条款无效。消费者可向商场或相关部门投诉。
特价衣服不退不换违法。“特价商品不退不换”违反相关法律规定。特价是商家的一种促销手段,但这不能作为免除商家责任的条款,如果在消费者购买时商家明确告知,可以被认作是一个格式条款,在这个前提下消费者一般不可以要求退换货物。但如果打折、特价商品存在质量问题的话,相关的退换货依然要依据相关的法律来处理,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
押金不退是否违法
押金不退的话是违法的。押金属于一种抵押担保性质的财产,因此在合同到期之后,应该及时将押金退还给当事人,即如果合同期满双方权利义务履行完毕,押金应该退还,若不退押金那就是违法的,如果当事人一方有违约情形的,合同中约定此种情形押金不予退回的,不退押金就是合法的。所以如果不退押金的话,那么当事人可以依法进行维权。
不退不换是霸王条款吗
这是属于霸王条款。购买的限量产品或者打折商品,一般都是缺货或者调码不均匀,肯定存在或多或少的质量问题,所以他们提前标明不退不换不属于霸王条款。
只要是商家售卖的商品,都要遵守法律规定,如果是质量问题是可以退换的。
如果是商场买的东西,可以找商场的相关负责人;如果这是单独的门店,大家就可以找相关的部门进行投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
延伸阅读
结语:特价衣服不退不换违法,这是违反相关法律规定的霸王条款。特价商品是商家的促销手段,但不能免除商家的责任。如果特价商品存在质量问题,消费者仍有权根据《消费者权益保护法》要求退换货物。押金不退也是违法的,押金应在合同期满后及时退还。商家不得以霸王条款限制消费者权利。消费者可以依法维权,向相关部门投诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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