声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
12315是消费者投诉申诉举报的热线电话,用于接待消费者的投诉、申诉、举报。工商行政管理机关会认真登记投诉内容,并根据相关法规进行受理和处理。如果遇到恶意扣费app等问题,建议拨打12315进行投诉。...查看全文
但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。...查看全文
消费者在充值卡店铺遇到问题时,可向工商部门投诉。不满意投诉结果可通过消费者协会、调解组织调解,或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最终可向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了多种途径解决消费者权益...查看全文
律师解析 可以找工商部门和消费者协会投诉。 &n...查看全文
消费者购买商品时受损,可以要求销售者赔偿,销售者可向生产者或其他销售者追偿。若商品缺陷导致人身、财产损害,消费者可向销售者或生产者要求赔偿。...查看全文
单位收取押金违反了法律法规,劳动者可以向劳动监察部门举报投诉。此外,如果公司扣工服钱,劳动者可以到当地劳动局劳动监察投诉。如果老板辞退工人工资不当场结清,劳动者可以要求单位在离职当天结清所有报酬和费用,否则可以向劳动监察部门投诉。...查看全文
如何追回钱款,根据案件处理情况而定。作为受害人,可先向工商部门投诉(电话:12315)。如涉嫌诈骗犯罪,可通过短信、微信、信函、互联网向公安机关报案。最简单的方法是拨打110报案。...查看全文
商家办卡不退费,可向消费者协会投诉。协会无法解决,可向工商部门投诉。工商部门无法解决,可向法院起诉。解决方案:1.与店家协商;2.拨打12315维权;3.向市场监管部门报告;4.向法院起诉;5.报警。...查看全文
法律分析:一、未成年充值退款投诉哪个部门工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不...查看全文
未成年充值游戏退款问题 要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。 法律依据:《民法典》第一百四十四条无...查看全文
未成年充值游戏退款问题 要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条无民...查看全文
解决房产纠纷问题的措施:联系开发商或中介了解情况,若无解决方案可向建设局投诉,也可直接联系消费者协会投诉。需签署购房合同并保留证据,投诉时详细描述问题及相关证据。...查看全文
购房合同约定期限内未取得房屋产权证,可投诉或起诉开发商。超过一年未获得产权证,可要求退房并赔偿损失。如存在不可逾越的他项权或违反规定导致无法办证,可起诉解除合同并要求赔偿。...查看全文
食品质量问题可向当地食品卫生监督局或工商局举报投诉。投诉渠道包括电话、网络、信件和走访等。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话为“12331”。投诉举报管理办法已于2015年12月22日通过,各级监管部门应建立专门机构受理举...查看全文
市水务局负责全面协调管理水资源,拟定供求计划并发布公报。河道污染可向环保局、市指挥中心或相关部门投诉。自来水质问题可向自来水公司投诉,设备问题需具体说明。严重问题可向卫生防疫部门投诉,监控水质生产。...查看全文
投诉可解决供暖问题。供热单位不得随意中断供热,业主拒缴费可投诉。投诉可通过电话、信函、面谈、互联网进行,需提供投诉人和被投诉方信息,商品购买情况,损害情况及相关证据。...查看全文
法律分析:消费者投诉电话热线,主要你在游戏中存在充值,你就是消费者,当你的权益受到侵害时是可以投诉受理的法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律...查看全文
房东不退房租是民事争议,可向居委会、仲裁庭、法院投诉。根据《民法典》,受损害方有权要求违约责任或侵权责任。物权受侵害可通过和解、调解、仲裁、诉讼解决。...查看全文
消费者遇到装修问题应冷静整理并联系装修公司的客户维护部门解决,注意保护自身权益,合理要求赔偿。如需帮助,可向消费者协会投诉,其将委托家装委员会调查并提供意见。消费者协会还提供技术监督、工商行政管理和商检等支持。...查看全文
对于楼上漏水问题,需要先证明非自己所为,然后查明邻居的责任。受损业主可请房屋质量检验部门鉴定漏水原因和修补方法。同时,需确认房子是否在质保期内,若是非人为漏水且在质保期内,开发商应承担责任。...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
专职律师知识产权、知识产权
已服务102人次