一、12315怎样取消投诉
可以在打电话说明之前投诉的问题,现在撤诉不投诉了。
二、12315不受理的范围
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
一、12315怎样取消投诉
可以在打电话说明之前投诉的问题,现在撤诉不投诉了。
二、12315不受理的范围
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
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12315作为消费者投诉举报平台是很重要的热线电话,在生活中遇到了一些消费纠纷问题就可以进行举报投诉。那么一些人在举报之后如果想要进行撤销的应该怎么撤销呢?这就需要大家了解清楚。律师整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。 一...查看全文
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 ...查看全文
12315是消费者投诉举报的热线电话,可以用于投诉侵害消费者权益的问题。消费者可以撤销投诉,但需在电话说明之前取消投诉。12315电话适用于工商行政管理部门管辖的侵权问题、消费过程中的侵权问题、假冒伪劣商品及虚假广告等。然而,12...查看全文
在消费的过程中,还是有可能发生对消费者权益造成侵害的情况,这个时候可以考虑拨打12315的热线投诉电话,这个是专门针对消费者权益受损的时候进行投诉的途径, 一、12315平台投诉流程 用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“1231...查看全文
一、12315投诉了怎样查 电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中,希望对你有所帮助。 二、拨打方法 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的...查看全文
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行...查看全文
法律解析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者...查看全文
律师分析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者...查看全文
一、12315消费者投诉专线是什么 “12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12...查看全文
一、12315消费者投诉专线是什么 “12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12...查看全文
律师解答: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者...查看全文
一、12315网上投诉有用么 1、在一定程度上是有用的。 2、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 二、12315消费者投诉申诉...查看全文
一、12315网上投诉有用么 1、在一定程度上是有用的。 2、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 二、12315消费者投诉申诉...查看全文
亲,您好,很高兴为您服务~ 12315赔偿问题的应对措施: 1、如果消费者的权益...查看全文
其实对于现在的互联网世界来说的话大家基本购物都是在网络上面进行的,导致了一些线下的门店的话也是生意相当的惨淡,所以一旦是在网络上购买到了假货的情况下是可以及时的跟平台进行沟通的。那么,12315投诉不撤诉会怎么样?下面就跟着一起来...查看全文
网上撤销投诉应该怎么做 1、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报);除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的xx”-...查看全文
全国12315互联网平台只适用于消费者投诉,无法用于投诉学校。如果需要投诉学校,应向教育局反映。学校设立必须具备一定条件,包括组织机构、合格的教师、符合规定标准的教学场所和设施、必备的办学资金和稳定的经费来源。...查看全文
1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。 二、12315平台投诉...查看全文
律师分析: 商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行...查看全文
消费者投诉京东快递员后,快递员会受到什么处罚一般是根据情况严重程度而定的,如果情节严重的话,可能会面临两百元及以上的罚款。消费者通过12345投诉京东快递的后果需根据事情轻重程度而定,如果情况严重,可能会处以2000元到3万元不等...查看全文
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