维权妙招尽在掌握

律师回答
摘要:实体店拒绝退货投诉渠道有:1、向消费者协会投诉;2、向工商部门投诉。但根据相关法律规定,实体店只有在商品质量问题或不符约定时,才能在收货后7日内要求退货、更换或修理。
买衣服不给退投诉实体店渠道有:
1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;
2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
延伸阅读
维权技巧大揭秘:成功保护你的权益
在当今社会,维护自身权益显得尤为重要。为了帮助大家更好地保护自己的权益,我们揭示了一些成功的维权技巧。首先,要了解自己的权益,深入研究相关法律法规,掌握维权的基本知识。其次,建立良好的证据链,收集和保留与案件相关的文件、照片、录音等证据。第三,寻求专业的法律援助,咨询专业律师,获取合适的法律建议。同时,要善于运用各种法律手段,例如起诉、调解、仲裁等,选择最适合自己情况的方式。此外,还要学会与对方进行有效沟通,尽量通过和解来解决争议。最后,坚持不懈,持之以恒,不放弃自己的权益,直到取得成功。通过这些维权技巧的运用,我们相信每个人都能够成功保护自己的权益,维护自己的合法权益。
结语:购买商品后无法退货,消费者可通过以下渠道投诉:1、拨打消费者热线12315向消费者协会投诉;2、保留小票、收据和发票,向工商部门投诉。根据法律规定,实体店只有在商品质量问题或不符合约定时,消费者在收货后7日内才能要求退货或要求经营者履行更换、修理。维权技巧揭秘:了解权益、收集证据、寻求法律援助、运用法律手段、有效沟通、坚持不懈。通过这些技巧,每个人都能成功保护自己的权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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