快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
法律依据：《快递暂行条例》
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
工商投诉7天内没有给我回复
律师回答
摘要：根据《快递暂行条例》，如果同城快递超过3天、异地快递超过7天不到，消费者可以投诉并获得延误赔偿，包括免除服务费用以及按照丢失或损毁进行赔偿。快递公司应实行全程信息化管理，提供业务咨询和快件查询服务，并在接到投诉后7天内处理并告知用户。
延伸阅读
消费者维权：工商投诉7天内无回复，如何继续维权？
当工商投诉7天内没有得到回复时，消费者仍然可以继续维权。首先，消费者可以尝试与工商投诉机构联系，催促他们回复。如果仍然没有回应，消费者可以考虑向上级部门投诉，例如市场监管局或消费者协会。此外，消费者还可以寻求法律援助，咨询律师，了解维权的法律途径和权益保护。另外，消费者可以通过向媒体曝光或在社交媒体上发声来引起更多关注，增加压力。最重要的是，消费者应保留相关证据，如投诉函件、收据等，以便在需要时提供给相关部门或法律机构，以支持维权行动。维权不仅是为了保护自己的权益，也是为了维护公平的市场秩序和消费者权益保护体系的完善。
当工商投诉7天内没有得到回复时，消费者仍然可以继续维权。首先，消费者可以尝试与工商投诉机构联系，催促他们回复。如果仍然没有回应，消费者可以考虑向上级部门投诉，例如市场监管局或消费者协会。此外，消费者还可以寻求法律援助，咨询律师，了解维权的法律途径和权益保护。另外，消费者可以通过向媒体曝光或在社交媒体上发声来引起更多关注，增加压力。最重要的是，消费者应保留相关证据，如投诉函件、收据等，以便在需要时提供给相关部门或法律机构，以支持维权行动。维权不仅是为了保护自己的权益，也是为了维护公平的市场秩序和消费者权益保护体系的完善。
结语：根据《快递暂行条例》规定，消费者在快递服务延误超过规定时限时，有权获得延误赔偿，包括免除本次服务费用和按照快件丢失或损毁进行赔偿。此外，经营快递业务的企业应实行全程信息化管理，提供业务咨询和快件查询等服务，并在7日内处理用户投诉。若消费者在工商投诉后仍未得到回复，可尝试联系上级部门、寻求法律援助或通过媒体曝光等方式维权。保留相关证据对于维权行动至关重要，维权不仅维护个人权益，也促进公平市场和消费者权益保护体系的完善。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
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（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
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