谁可以投诉虚假宣传

律师回答
摘要:虚假宣传的投诉可以由任何单位或个人进行,维护市场公平竞争。投诉可以向监督检查部门和工商管理部门举报。虚假宣传属于不正当竞争,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。消费者可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁或提起诉讼解决消费争议。虚假宣传会误导消费者,侵害其合法权益。虚假宣传属于不正当竞争行为,违背市场规则,损害其他竞争者的权益。
一、谁可以投诉虚假宣传
虚假宣传是属于不正当竞争和违反广告法的行为,对虚假宣传行为,任何单位或者个人都可以进行举报的,维护市场的公平竞争。
网上进行虚假宣传的,任何单位和个人有权向监督检查部门、工商管理部门举报,举报的方式包括电话、信件等。
《中华人民共和国反不正当竞争法》
第十六条对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。
监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。
二、虚假宣传找哪个部门投诉
工商部门。
根据《消费者权益保护法》39条的规定,解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
三、虚假宣传的具体概念
(一)宣传所提供的信息是虚假信息,在现代社会对商品和服务进行宣传是最普通的营销战略。通过宣传,一方面使消费者迅捷地了解有关商品或服务的信息,并依此做出是否购买的判断。另一方面可以树立企业的品牌形象,增加企业的知名度,在生产经营中获取更大的竞争优势,如果经营者向社会提供虚假信息,必然会误导消费者,侵害消费者的合法权益。
(二)虚假宣传的性质是不正当竞争,竞争是市场的经济有效运行的前提和基础,也是决定市场主体命运的重要因素,正当的竞争是通过不断改进技术,降低成本,开发新产品、新市场等方式实现的,合法的竞争要求每一个竞争参与者都必须按照符合市场规则的,以诚实守信的原则行事,偏离了这些原则和规则,必然走向不正当竞争,经营者在宣传产品方面进行不正当竞争是很容易实现的,因为随着科技的现代化,生产工艺日益复杂,产品的种类纷繁多样,消费者对产品的性能、质量等不可能有足够的知识,消费者获取产品信息的来依靠广告、商品上的标注等,经营者提供虚假的信息,会使消费者做出错误的判断,在既定的市场容量的前提下,依靠虚假信息赢得的竞争优势或获取利润,势必会使其他竞争者的态势减弱或减少,损害其他竞争者的合法权益。
延伸阅读
结语:虚假宣传行为涉及不正当竞争和违反广告法,任何单位或个人都有权举报,以维护市场公平竞争。对网上虚假宣传,可向监督检查部门和工商管理部门举报,举报方式包括电话、信件等。根据《反不正当竞争法》,任何单位和个人有权向监督检查部门举报涉嫌不正当竞争行为,监督检查部门应及时处理,并公开受理举报的联系方式。虚假宣传投诉可向工商部门投诉,消费者还可选择协商、调解、申诉、仲裁和提起诉讼等途径解决消费争议。虚假宣传是提供虚假信息,误导消费者,侵害其合法权益,属于不正当竞争行为。合法竞争要求诚实守信,偏离这些原则和规则将导致不正当竞争。虚假宣传通过误导消费者获取竞争优势或利润,损害其他竞争者的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
《中华人民共和国反不正当竞争法》

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