法律分析:
消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
法律分析:
消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
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法律分析:消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。【法律依据】:《中华人民共和国...查看全文
首先要保护证据,主要有报名收据和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是: 1、请消协出面调解(要注意:只有调解权...查看全文
1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。 二、12315平台投诉...查看全文
法律分析:一、12315不受理投诉怎么办1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法...查看全文
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一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理...查看全文
315是消费者权益日,对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权,但是也会有不受理的情况,那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题,律师整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。 ...查看全文
315是消费者权益日,对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权,但是也会有不受理的情况,那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题, 一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不...查看全文
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如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文
12315投诉处理流程及条件,以及被否决申诉的情形。消费者应了解商家信息,明确申诉请求、事实和理由。12315仅管辖生活消费需求中的商品或服务纠纷。否决申诉情形包括超过保修期、已达成调解协议并执行、已受理或处理、超过一年未知或证实...查看全文
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法律分析:如果投诉解决不了到法院诉讼。12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范...查看全文
如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文
1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处置。 二、12315平台投诉...查看全文
消费者协会对于下列投诉不予受理: 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5、消费者提供不出...查看全文
315是消费者权益日,对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权,但是也会有不受理的情况,那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题, 一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不...查看全文
律师分析:其属于未受理;将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理...查看全文
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