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商品外观瑕疵不等于质量问题,是可以正常出售的,但应在出售时告知消费者;未予告知可以要求修理换货或退货。 法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷而非产品的瑕疵。产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品...查看全文
消费者在发现产品质量问题时,根据《消费者权益保护法》,有权要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者可以依法退货、更换、修理,并要求经营者承担必要费用。...查看全文
《消费者权益保护法》规定了商品召回制度,经营者发现商品存在危险缺陷时,应立即报告并采取相应措施。消费者有权要求经营者召回商品并承担必要费用,以保障消费者权益和企业信誉。...查看全文
商场购买衣物是否可退货取决于商场的规定。对于衣物质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场购买的衣物一周内可退货。消费者与经营者发生权益纠纷时,可以通过与经营者协商解决,或请求消费者协会或其他法定调解组织进行调解。...查看全文
法律分析:网上购买的产品有瑕疵的,不影响产品正常使用,产品符合相应标准的,不属于质量问题,如果影响到使用安全的,就是属于质量问题。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情...查看全文
消费者可以向消费者协会反映质量问题,退货需双方约定或协商,可要求经营者更换或修理商品。《消费者权益保护法》规定,不符合质量要求的商品可依法退货或要求经营者履行义务。若无国家规定或约定,消费者可在收到商品后7日内退货,符合法定条件者...查看全文
产品瑕疵能换吗 依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买前不知道产品有瑕疵的,购买到的商品有瑕疵的,消费者是有权退货的。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商...查看全文
消费者购买假货后,可以先与商家协商解决,协商不成可向相关部门投诉或提起诉讼,请求赔偿。消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。购买商品时受损害的消费者可向销售者要求赔偿,销售者可向生产者追偿。对于因商品缺陷造成人身、...查看全文
微信上买东西受骗了的解决方法有:1、联系卖家进行退换货;2、联系第三方交易平台要求赔偿;3、被骗数额在三千元以上的,可以到当地的公安局进行报警。法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者...查看全文
商家欺诈消费者,消费者有权要求商家承担责任,增加赔偿三倍商品价格或服务费用,不足五百元按五百元赔偿。如有严重损害,消费者可要求二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定。...查看全文
法律分析:违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,属于欺诈行为。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有...查看全文
法律分析:一、商品有瑕疵要求商家补偿犯法吗商品有瑕疵要求商家补偿不犯法。产品瑕疵质量有问题的,可以要求三倍赔偿,最高可以得十倍赔偿。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失...查看全文
在商品质量有问题的情况下商家不给退货的行为肯定是违法的,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,如果商品被认定为不合格商品,经营者应当负责退货,如果给消费者造成了财产损失,商家还要承担赔偿责任。...查看全文
商品质量不合格供应商不给退货的处理办法为:根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或无理拒绝。当消费者购买的符合退换条件的商品...查看全文
消费者购买到不合格商品,根据《消费者权益保护法》第二十四条,可以要求商家退货、更换、修理。若商家通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品...查看全文
《中华人民共和国产品质量法》规定,销售者应负责修理、更换、退货,赔偿消费者因产品瑕疵造成的损失。消费者投诉时应提供有效发票等凭证,并真实反映问题。不得私自拆卸商品,否则难以确定责任方。合同约定不同的,按合同执行。销售者未履行义务可...查看全文
法律分析:一、商家核实商品有问题叫我赔钱合理吗?产品的使用人、消费人因生产者提供的产品本身存在质量缺陷而造成人身财产损害的,有权向生产者提出索赔要求,也可以向销售者提出索赔要求。后果是属于产品生产者的责任,产品的销售者...查看全文
商家发错货的责任怎么承担买真退假数额较大的构成诈骗罪。诈骗罪指以非法占有为目的,用隐瞒真相等方法骗取他人财物的行为。买真退假的说明行为人一开始就有非法骗取财产的目的并已经实施,若所占有的真品价值数额较大的就会构成诈骗罪。 《刑法》...查看全文
实体店购买商品,如有明确退换条件或时间,可要求退换,否则需证明商品损坏或瑕疵。商家不同意退货可向工商部门投诉,保留小票等单据。只有达到显失公平程度,才可要求撤销合同、退货。购买商品属于买卖合同,价格由双方协商确定,消费者接受后不能...查看全文
法律分析:一、如果购买商品存在瑕疵应该怎样要求商家赔偿据相关法律规定,产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失,产品瑕疵的赔偿以实际损失为限。《中华人民...查看全文
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