我在实体店买了一双鞋有质量问题，找到工商，工商也找到商家了，但是商家不给解决怎么办？-法律问答|晖律网

相关法律问题

问我已经买了一个多月的鞋了，但是有质量问题，商家不退不换

答

新鞋质量问题可退换，但脚磨脚不适不属质量问题，一般不能退换。根据《消费者权益保护法》，消费者可在7日内退货，无规定则需符合法定解除合同条件。...查看全文

问我在实体店买的内衣有问题，商家不退也不换，怎么办？

答

商场购买衣物是否可退货取决于商场的规定。对于衣物质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场购买的衣物一周内可退货。消费者与经营者发生权益纠纷时，可以通过与经营者协商解决，或请求消费者协会或其他法定调解组织进行调解。...查看全文

问遇到质量问题商家不给退怎么办

答

当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品一定会退。在实践中,购物时购买到假冒伪劣商品,肯定是想退换的,那此时如果商家能及时退换也就没有问题,但问题是很多商家会以各种理由推脱不退换货物,这个...查看全文

问遇到商家质量问题如何解决？

答

消费者在商品质量有问题时，可以要求退款、退货和赔偿损失。如果经营者有欺诈行为，赔偿金额可为产品或服务费用的三倍。经营者应承担修理、重作、更换、退货、退款、赔偿等责任。退货运费由卖家承担，如卖家不承担则淘宝可采取相应措施。虚假广告导...查看全文

问买了一双鞋，不合适但商家不退款，怎么办？

答

商家不退款时，消费者可以通过协商和解、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买商品或接受服务时，如果合法权益受到损害，可以要求销售者或服务者赔偿，并可以向生产者或其他销售者追偿...查看全文

问实体店商家不退货找谁

答

法律分析：实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、...查看全文

问实体店商家不退货找谁

答

法律分析：实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条　消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约...查看全文

问买了东西但是是商品质量问题我要求换货店家说换不了怎么办

答

消费者在发现产品质量问题时，根据《消费者权益保护法》，有权要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者可以依法退货、更换、修理，并要求经营者承担必要费用。...查看全文

问买了东西质量问题,商家不换,怎么办

答

因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失。“三包”期满，经营者可以不再承担“三包”义务，但对其产品责任并不免除，只要不超过十年，消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。...查看全文

问买了东西质量问题,商家不换,怎么办？

答

律师分析：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失。“三包”期满，经营者可以不再承担“三包”义务，但对其产品责任并不免除，只要不超过十年，消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。...查看全文

问实体商店买衣服出了质量问题，不退换怎么办？

答

购物退货投诉实体店渠道有：打12315投诉热线、向工商部门投诉。根据消费者权益保护法，商品质量问题或不符约定，可在7日内退货或要求修理。消费者可与经营者协商、调解，或通过行政投诉、仲裁、诉讼解决争议。...查看全文

问我在商店买到了假货，可商家不承认是假的，我该怎么办？

答

消费者购买假货后，可以先与商家协商解决，协商不成可向相关部门投诉或提起诉讼，请求赔偿。消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。购买商品时受损害的消费者可向销售者要求赔偿，销售者可向生产者追偿。对于因商品缺陷造成人身、...查看全文

问我在实体店购买的商品有外观瑕疵，我认为属于质量问题，但商家认为不属于我能要求商家换货吗？

答

消费者可向消费者协会反映问题，退货需双方约定或协商，可要求经营者履行义务。《消费者权益保护法》规定，商品不符合质量要求时，消费者可退货或要求更换、修理。若无规定或约定，消费者可在收到商品后7日内退货；若符合法定解除合同条件，可即时...查看全文

问衣服质量问题商家不给退怎么解决

答

在品牌实体店买衣服出现质量问题商家不解决怎么办向哪个部门投诉投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉；通过媒...查看全文

问我在实体店买的护肤品过敏了，商家不给怎么办

答

消费者维权方式包括协商、投诉至消协或工商部门、拨打相应热线电话，如淘宝的95102117、拼多多的0215339528、京东的40060677330，以及提起民事诉讼。...查看全文

问打了12315商家不给解决问题咋办

答

12315不受理投诉怎么办？1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理...查看全文

问买对假货找不到商家怎么办?

答

消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 &...查看全文

问产品有问题商家不退,找什么解决

答

商家拒不退换货物，可采取协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。涉及金额较大时，最好请律师介入。侵害消费者权益行为应受行政处罚，涉嫌犯罪者应移送司法机关追究刑责。...查看全文

问质量有问题商家不给退货怎么办

答

法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；非质...查看全文

问质量有问题商家不给退货怎么办

答

法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；...查看全文