不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
淘宝商家漏发了,还不给补发,怎么办
律师回答
摘要：网购不退款，可以向购买平台、12315消费者热线或工商行政部门投诉。卖家若拒绝退款等要求，将面临民事责任和行政处罚。根据《消费者权益保护法》第五十六条，违规行为可被处以罚款、没收违法所得等处罚，情节严重者还可能被责令停业整顿、吊销营业执照。
延伸阅读
商家漏发商品，拒绝补发，如何维护消费者权益？
当商家漏发商品并拒绝补发时，消费者可以采取以下措施维护自身权益。首先，与商家进行沟通，说明情况并要求解决方案，可以通过电话、邮件或在线客服进行联系。如果商家仍不予理睬，消费者可以寻求第三方介入，例如向消费者协会或相关监管部门投诉，提供相关证据以支持自己的主张。此外，消费者还可以在相关的社交媒体平台上发表评论或投诉，引起公众关注，促使商家重视并解决问题。最后，如果以上方法仍无效，消费者可以考虑寻求法律途径，咨询律师并根据法律规定采取进一步的行动，以维护自己的合法权益。重要的是，消费者应保留相关证据并坚持维权，以确保商家承担相应责任。
当商家漏发商品并拒绝补发时，消费者可以采取以下措施维护自身权益。首先，与商家进行沟通，说明情况并要求解决方案，可以通过电话、邮件或在线客服进行联系。如果商家仍不予理睬，消费者可以寻求第三方介入，例如向消费者协会或相关监管部门投诉，提供相关证据以支持自己的主张。此外，消费者还可以在相关的社交媒体平台上发表评论或投诉，引起公众关注，促使商家重视并解决问题。最后，如果以上方法仍无效，消费者可以考虑寻求法律途径，咨询律师并根据法律规定采取进一步的行动，以维护自己的合法权益。重要的是，消费者应保留相关证据并坚持维权，以确保商家承担相应责任。
结语：维权途径多样，消费者应积极采取措施维护权益。可向购买平台投诉，拨打12315消费热线或向工商行政管理部门投诉。不退款者将承担民事责任，并依法规受到处罚。商家漏发商品且拒绝补发时，可沟通解决，若无果可向消费者协会或监管部门投诉，亦可在社交媒体上发声，引起公众关注。如无效，可考虑法律途径，咨询律师并采取进一步行动，坚持维权并保留相关证据，确保商家承担责任。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
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