对闲鱼客服判定不服到哪投诉

律师回答

一、对闲鱼客服判定不服到哪投诉
向工商局进行申诉。
闲鱼是提供服务的平台,当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时,可以登录全国12315互联网平台官网,为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外,可以通过拨打010-12315进行问题反馈。还可以向工商总局申诉,如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家工商总局,投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。
投诉闲鱼的多种方法
1、到当地工商管理局进行投诉。
2、拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。
3、搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。
4、打开微信/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。
5、搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。
6、纠纷特别严重时,可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。
7、当地工商管理局不依法行政时,可以到国家工商管理总局去进行投诉。
二、闲鱼申诉多久才能下结果
通常情况下,用户提交申诉后,闲鱼官方客服会在1~3天之内给出处理结果,但是具体的时间是不一定的。如果用户提交的材料相对比较充分,而且用户的行为也比较明确,那么通常一天左右就会有结果。
如果用户涉及到的违规比较复杂,提交的证据材料也比较多,此时闲鱼客服就有可能会审核的比较慢一些,可能需要3~7天左右的时间才能够出结果。如果纠纷还涉及到了法律问题,可能需要等到司法流程结束后才会有结果。
三、闲鱼卖家拒绝退款怎么办
按照目前闲鱼规则,当“买家已付款”状态下,卖家闲鱼已经发货买家申请退款,卖家可以拒绝申请退款。
如果买家再次申请退款,卖家可以和买家协商为什么退货。如果买家仍执意退款,卖家应在第一时间打电话召回商品,并且告诉买家在闲鱼发货了的情况下,买家需要承担回来的运费。
如果买家拒绝支付回来的运费,卖家可以申请淘宝客服介入。
如果支持退货的在时间内就需要给出同意,如果超时还申请的话可以直接拒绝即可。
支持退货的前提下是产品不影响使用和销售为前提,如果收到产品已经损坏或破损严重可以直接拒绝处理。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
闲鱼客服判定引起异议,如何提出投诉?

通过投诉闲鱼平台的多种方法,包括向工商管理局、12315平台、中国互联网违法和不良信息举报中心投诉,甚至可以向公安机关投诉,来维护自己的权益。闲鱼官方客服通常会在1~3天内给出处理结果,但复杂情况可能需要3~7天,法律问题则需等待...查看全文

闲鱼买到假货怎么办?能退货吗?怎么投诉闲鱼客服?

闲鱼上买东西比较特殊,它不像淘宝平台那么正规,一般起争议都是看双方成交之前的约定,但是买到假货,第一个想法就是赶紧把货退回去,我的这次亲身经历证明了不但能退货,而且还能让无良商家受到应有的惩罚。(...查看全文

怎么投诉咸鱼客服判决 怎么投诉咸鱼客服判决

投诉闲鱼客服判决可以直接向工商局进行申诉。      闲鱼是提供服务的平台,当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时,可以登录全国12315互联网平台官网,为自己维...查看全文

闲鱼客服介入对谁有利?

法律解析: 通过客服的介入,卖家可以避免因为纠纷而损失商品和资金。另一方面,客服的介入也可以帮助买家获得更好的购物体验,尤其是当他们因为商品存在问题而无法直接与卖家沟通时。在这种情况下,客服可以帮助买家与卖家协商或者直接退款。然而...查看全文

闲鱼客服介入对谁有利?

律师解答: 通过客服的介入,卖家可以避免因为纠纷而损失商品和资金。另一方面,客服的介入也可以帮助买家获得更好的购物体验,尤其是当他们因为商品存在问题而无法直接与卖家沟通时。在这种情况下,客服可以帮助买家与卖家协商或者直接退款。然而...查看全文

闲鱼客服介入对谁有利

律师分析: 通过客服的介入,卖家可以避免因为纠纷而损失商品和资金。另一方面,客服的介入也可以帮助买家获得更好的购物体验,尤其是当他们因为商品存在问题而无法直接与卖家沟通时。在这种情况下,客服可以帮助买家与卖家协商或者直接退款。然而...查看全文

投诉咸鱼客服处理不满意

投诉闲鱼客服判决后可直接向工商局申诉,可通过多种方式投诉,包括当地工商管理局、12315投诉电话、12315官网、微信/支付宝小程序、互联网违法举报中心、公安机关等。...查看全文

不满意的咸鱼客服判决结果

投诉闲鱼客服后,可以直接向工商局申诉,保护自身权益。多种投诉方式包括当地工商管理局、全国12315平台、微信/支付宝小程序、中国互联网违法和不良信息举报中心、公安机关等。...查看全文

闲鱼上遇到欺诈找谁投诉

在闲鱼购物的小伙伴越来越多了,但是并不是所有的小伙伴们在闲鱼购物都能够购买到喜欢的商品,很多小伙伴们在闲鱼都被骗了,闲鱼被骗打12315投诉电话有用吗?一、闲鱼被骗了打12315投诉电话有用吗?...查看全文

投诉闲鱼平台12315管不管

12315能管闲鱼,并且12315对闲鱼卖家也是有用的。12315是国家工商部门设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话以及全国互联网平台,若消费者投诉闲鱼的范围是属于与市场监督管理和行政执法有关的内容时,那么是可以向12315投诉...查看全文

怎么投诉88vip客服

怎么投诉88vip客服,下面就和一起来看看吧。      1、首先我们打开淘宝点击右下角的我的淘宝。2、然后我们再点击右上方设置按钮 。...查看全文

闲鱼投诉12315有用吗

在闲鱼购物的小伙伴越来越多了,但是并不是所有的小伙伴们在闲鱼购物都能够购买到喜欢的商品,很多小伙伴们在闲鱼都被骗了,闲鱼被骗打12315投诉电话有用吗?一、闲鱼被骗了打12315投诉电话有用吗?...查看全文

京东客服投诉电话

京东客服投诉电话是950618。京东商城客服热线950618,京东商城客服热线4006065500,京东金融企业热线4000888816,京东金融个人业务95118,我们在网上购物的时候不免会遇到...查看全文

怎么投诉腾讯客服

使用腾讯相关产品时,出现问题,和客服反馈,得不到回应,想要投诉,那么怎么投诉腾讯客服,为此本篇介绍以下方法。      1、手机打开微信,搜索“腾讯客服”的公众...查看全文

投诉110服务不到位

如何投诉110办事不力?1、去相关部门实名投诉;2、拨打12389举报平台;3、上公安部举报中心网。110报警服务台应及时处警,对紧急情况要迅速处理,非紧急情况要尽快处理。出警时限由公安机关根据情况决定并公布,接受公众监督。违反规...查看全文

客服电话打不通怎么投诉

法律分析:打不通就投诉到12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况...查看全文

如果对法官判决不服,去找哪位投诉

对法官裁判不满怎么投诉对法官裁判不满的,不能进行投诉。人民法院作出的判决不合理的,当事人对判决不服的,应该进行司法救济,而不是投诉,司法救济的方式包括申请再审、提起上诉等。 投诉法官去哪里投诉 1、投诉法官去哪里投诉具体分析如下:...查看全文

对基层法院判决不服申诉到哪里

法院判决不公可向哪投诉 1、在法律规定的时间内向作出判决的上一级人民法院提出上诉。 2、在判决生效后向上一级人民法院提出申诉。 3、如果判决不公涉嫌审判法官个人的违法犯罪,可向当地的纪委或者人民检察院举报。 民法院的判决在法律上...查看全文

怎么投诉12328客服人员

一、如何拨打12328投诉 直接拨打热线就可以了。 二、12328 12328是全国交通运输服务监督电话。 2014年12月10日,交通运输部以交运发〔2014〕249号印发《12328交通运输服务监督电话管理办法》。 该《办法》...查看全文

未收到货怎么投诉客服最有效

投诉开发商最有效电话 投诉开发商最有效的电话是12315。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方...查看全文