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《消费者权益保护法》明确消费者权益争议解决途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。消费者享有安全、知情、选择、公平交易、求偿、维权、知识、尊严和监督权利。维权时限规定了商品退换货的时间限制,如7日、15日、三包有效期和5年。...查看全文
一、销售三无产品如何索赔 《消费者权益保护法》第55条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的...查看全文
消费者有权向工商行政管理部门和消费者保护协会查询产品质量问题,也可向市场监督局查询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条和第三十六条,各级政府部门应保护消费者合法权益,听取消费者和消费者组织的意见,并及时调查处理经营者...查看全文
法律分析:1、消费者购买的产品质量不合格的,消费者可以退货。 2、如果因不合格产品造成损失的,可以要求经营者承担赔偿的责任。 3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 、第五十二条 ...查看全文
消费者买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 消费者权益法缺斤少两怎...查看全文
1、对于商品质量有问题的,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,可提要求退还货款和服务费用,并赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五...查看全文
盗版书赔偿:根据《消费者权益保护法》,购买盗版书可要求赔偿购买价款的三倍或不低于500元。若经营者明知商品存在缺陷,造成严重损害,受害人可要求赔偿损失,并可获得惩罚性赔偿不超过受损失的两倍。...查看全文
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约...查看全文
本文介绍了商场退货政策的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,但并非所有商品都可以无条件退货。具体退货政策需查阅相关法律法规或咨询商场负责人。同时,文章还介绍了7天退款退货的规定,包括哪些商品适用7...查看全文
消费者维权方式包括和解、协商、仲裁、诉讼四种,根据《消费者权益保护法》第三十九条规定。消费者申诉需满足明确被诉方、具体申诉请求、事实和理由,属于工商行政管理机关管辖范围。申诉不予受理或终止受理的情况包括超过保修期或保质期、达成调解...查看全文
法律分析:作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识: (一)自我防范意识自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。 ...查看全文
法律分析:1、买到变质发霉食品,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 ...查看全文
法律分析:销售三无产品属于欺诈,消费者可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...查看全文
消费者权益保护法赔偿标准 消费者权益保护法赔偿标准:《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金...查看全文
法律分析:一、消费者买到食品变质怎么赔偿 消费者如果买到了食品变质,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿...查看全文
合同中的定金条款是主合同履行的保证,约定了定金的数量、支付时间、支付方式和定金罚则。定金不得超过主合同标的额的百分之二十。定金罚则规定,如果给付定金的一方不履行债务或履行不符合约定,无权要求返还定金;反之,接受一方应双倍返还定金。...查看全文
律师分析: 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费,医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,误工费根据受害人的误工时间和收入状...查看全文
消费者遇到商品质量问题如何举报 消费者遇到商品质量问题应该如何举报?目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它...查看全文
三无产品赔偿标准是根据消费者所受到的损失增加赔偿。售三无产品的处罚是由市场监督管理部门责令停止销售,没收违法销售的产品并处以罚款,情节严重的吊销营业执照。一、三无产品赔偿标准是怎样的三无产品赔偿标准是根据消...查看全文
消费者的自主选择权是一项基本权利,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择商品或服务的经营者、商品品种或服务方式,有权自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。消费者在自主选择商品和服务时有权进行比较、鉴别和挑选。...查看全文
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