海南航空机票退改签规则?

律师回答

律师分析:

海南航空机票改签有两种情况; 1、在未支付情况下,可在海南航空网上取消原订单,重新预订机票即可。 2、如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在海南航空网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。

【法律依据】:

《中华人民共和国民用航空法》

第七十四条 民用航空器在管制空域内进行飞行活动,应当取得空中交通管制单位的许可。

第七十五条 民用航空器应当按照空中交通管制单位指定的航路和飞行高度飞行,因故确需偏离指定的航路或者改变飞行高度飞行的,应当取得空中交通管制单位的许可。

第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。

第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

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