律师解答： 对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格，原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。 南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费，由原来的每次变更收取票面价的10%，更改为每次20%；退票费则...查看全文

法律解析： 对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格，原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。 南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费，由原来的每次变更收取票面价的10%，更改为每次20%；退票费则...查看全文

律师解答： 1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，...查看全文

法律解析： 1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，...查看全文

律师分析： 海南航空机票改签有两种情况; 1、在未支付情况下,可在海南航空网上取消原订单,重新预订机票即可。 2、如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在海南航空网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支...查看全文

机票改签规定：自买票日开始，可以改签至364天内的航班，只能改时间。3折以下机票不改签、不退票，4折-9折收取手续费。全价票或头等舱可随意改签，有余票即可。保留机票改签的班次高于现价需补差价，低于机票则不补差价。航空公司原因导致的...查看全文

律师解答： 1、退票：头等舱客票免费退票，退票金额含全部票价和税款；未使用航段的退款金额为已付票款减去已使用航段的适用票价、税金和退票手续费。 2、改签：有效期内的头等舱客票免费改期；变更航程或乘机人，原票均按自愿退票规定办理退票...查看全文

法律解析： 只有头等舱、全价票才可以免费退票，其余折扣都会产生手续费；4折（含）以下不得退票，只退机建和燃油费，5.5折—4.5折扣50%手续费，7.5折--6折扣20%手续费，8折以上起飞前两小时扣5%手续费，两小时内和起飞后扣...查看全文

律师解答： 调整时间段划分，具体时间段划分修改为“航班起飞前14天(含)之前”、“航班起飞前14天(不含)至48小时(含)”、“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含) "、“航班起飞前4小时 (不含)至航班起飞后" 。 【法律...查看全文

律师解答： 只有头等舱、全价票才可以免费退票，其余折扣都会产生手续费；4折（含）以下不得退票，只退机建和燃油费，5.5折—4.5折扣50%手续费，7.5折--6折扣20%手续费，8折以上起飞前两小时扣5%手续费，两小时内和起飞后扣...查看全文

律师解答： 1、R/F/F1/A/C/Y舱客票，收取票面价5%退票费；9.9一7.5折扣舱位间客票，收取票面价10%的退票费；7.4一5折扣舱位间客票，收取票面价20%的退票费；4.9一4折扣舱位间客票，收取票面价50%的退票费；...查看全文

法律解析： 允许起飞2小时之前改签。在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。 【法律依据】: 《中国民用航空旅客行李运输规则》 第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证...查看全文

法律分析:允许起飞2小时之前改签。在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。法律依据:《中国民用航空旅客行李运输规则》 第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供...查看全文

律师解答： 如果儿童购买的是5折儿童票，则按相应得航空公司规定：免费退票、改期，或者收取票面价的5%作为手续费。如儿童购买的是成人特价，则按该特价舱位对应得退改签政策来执行。 【法律依据】： 《中华人民共和国民用航空法》 第九十...查看全文

法律解析： 如果儿童购买的是5折儿童票，则按相应得航空公司规定：免费退票、改期，或者收取票面价的5%作为手续费。如儿童购买的是成人特价，则按该特价舱位对应得退改签政策来执行。 【法律依据】： 《中华人民共和国民用航空法》 第九十...查看全文

律师分析： 在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订单，重新预订机票即可。如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。 【法律依据】： 《中华人...查看全文

律师解答： 每个航空公司的退票规定不同。大体情况如下： 1.旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5％的退票费。 2.旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10％的退票费。 3.旅客...查看全文

法律解析： 每个航空公司的退票规定不同。大体情况如下： 1.旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5％的退票费。 2.旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10％的退票费。 3.旅客...查看全文

律师解答： 1、W/Y舱免费变更三次，第四次起按照上表收取变更费。 2、旺季日期段定义：旅行日期为每年春运（每年农历腊月十五至次年正月廿五） 及7月1日-8月31日。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百四十三条 当...查看全文

律师解答： 南航登机箱规定经济舱的每位乘客可以携带登机箱的体积不超过21寸，重量不超过10kg，头等舱的每位乘客可以携带两件不超过21寸、重量不超过10kg的行李。随身行李的长宽高三边之和不能超过115cm，行李包重量不能超过5k...查看全文