不会受到处罚。
1、作为和商家签订了合同的消费者而言，对于对方的经营状态是有权利知晓，并且在对方出现问题的时候是有要求退费的权利的。
2、遇到这类情况，如果消费者不及时进行处理，要求退费，很有可能会造成缴纳的费用无法追回以及签订的合同服务内容无法履行的情况。
行动建议：
1、首先在和对方的工作人员沟通的时候，一定要询问清楚不退费真实原因。
2、了解对方拒绝退费的实际理由，并告知对方自己想要退费的担忧是什么。并全程进行录音取证。
3、将收集到的材料提交到12315进行投诉，并且和12315的工作人员说清楚自己的诉求和遇到的实际情况，另外在后续处理中，还需要及时的和工作人员进行跟进，互通信息确认处理情况。
在美甲店办卡后没有使用拒绝退费会受到处罚吗
律师回答
摘要：合同消费者有权要求退费，但需及时处理，否则可能导致费用无法追回及合同无法履行。建议沟通时了解不退费原因，录音取证，向12315投诉并跟进处理。
延伸阅读
美甲店退费政策：办卡后未使用，是否可要求退费？
根据美甲店的退费政策，办卡后未使用的情况下是否可要求退费，取决于具体的店铺规定。有些美甲店可能会提供退费服务，但可能会收取一定的手续费或者有一定的时间限制。其他美甲店可能不提供退费选项，特别是在办卡后一段时间内。因此，如果您办理了美甲店的会员卡或其他形式的卡片，并且没有使用，最好直接与美甲店的客户服务部门联系，了解他们的具体退费政策和程序。这样可以避免不必要的纠纷和处罚。
根据美甲店的退费政策，办卡后未使用的情况下是否可要求退费，取决于具体的店铺规定。有些美甲店可能会提供退费服务，但可能会收取一定的手续费或者有一定的时间限制。其他美甲店可能不提供退费选项，特别是在办卡后一段时间内。因此，如果您办理了美甲店的会员卡或其他形式的卡片，并且没有使用，最好直接与美甲店的客户服务部门联系，了解他们的具体退费政策和程序。这样可以避免不必要的纠纷和处罚。
结语：合理维权，确保消费权益。作为合同签订方，消费者有权了解商家经营状况，并在问题出现时要求退款。若消费者不及时处理，可能导致费用无法追回，合同服务无法履行。建议与商家沟通，了解真实原因并录音取证。将材料投诉至12315，并跟进处理情况。根据美甲店退费政策，是否可退费需遵循店铺规定，建议直接联系客服了解具体政策和程序，以避免纠纷和处罚。保护消费权益，维护公平交易。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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