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法律依据:《消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容...查看全文
商家拒绝退费,消费者有权投诉并要求退款和赔偿。消费者应与商家协商,若无果可向工商部门投诉。行动建议:确认合同条款,与负责人沟通并录音取证,向工商部门提交证据并明确诉求。...查看全文
预付款在双方履行合同中是合法的,但预付式消费模式中若消费者单方终止消费,则经营者不得拒绝退还未提供商品或服务部分的价款。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条,违约方要求退还的预付款可视为违约定金,应按规定决定退还。...查看全文
法律分析:商家办卡不退费可以向消费者协会进行投诉。 消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。 行动建议: 商家办卡不退费可以有如下解决方案: 1、找店家协商解决方案。找到...查看全文
美容院退款问题需具体分析,未签合同或合同无退费规定时,美容院有权不退款。但若美容院违反合同约定,客户有权要求退款。合同约定应严格遵守,无约定可协商解决或通过消费者维权途径维权。保持冷静,理智处理问题,维护自身权益。...查看全文
合同消费者有权要求退费,但需及时处理,否则可能导致费用无法追回及合同无法履行。建议沟通时了解不退费原因,录音取证,向12315投诉并跟进处理。...查看全文
法律分析:商家办的卡过期不退费是不合法的。1、如果商家事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;商家办的卡过期应该按约定进行退费,如不退费则就属于...查看全文
法律分析:一、美容美发店办卡不退款属于违法吗美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质,是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目,合同中约定可以退款的则可退还;没有约...查看全文
办卡未消费金额应退还,建议协商解决。如协商不成,可投诉或起诉。解决方式:1.找店家协商退款;2.拨打12315投诉电话;3.向市场监管部门举报;4.向法院起诉要求退款和赔偿;5.报警处理强迫交易。...查看全文
律师解析 1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。 &n...查看全文
消费者办卡后不退费,可向消费者协会投诉,如无效可向法院起诉,维护权益。解决办卡退费纠纷的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和起诉。需要法律帮助可咨询律师。...查看全文
消费者投诉商家退款问题,可以先协商解决,无效可向消费者协会投诉,仍不解决可向工商部门投诉,最终可通过法院起诉解决。咨询专业律师获取法律帮助。...查看全文
理发店办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。...查看全文
法律分析:理发店办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理...查看全文
实体店不予退货并不违法,除非商场或市场有明确规定。消费者有权依法退货、更换或修理商品,但有些特殊商品不适用无理由退货。在退换货过程中,销售者应承担必要费用,如运输费用。退换货的条件包括在规定时间内发生性能故障、修理多次无效等情况。...查看全文
商家办的卡过期不退费是不合法的,根据消费者权益保护法,商家应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。如果没有事先告知消费者,商家应按约定进行退费,否则违法。若双方有约定则另当别论。建议会员卡不退钱不合法。经营者停业、歇业或变更经营场所应提...查看全文
商家办的卡过期不退费是违法的。根据消费者权益保护法,商家与消费者交易应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。如果商家没有事先告知消费者,商家办的卡过期应按约定进行退费,否则违法。双方有约定的情况除外。建议:会员卡不退钱是不合法的。商家停...查看全文
商家不退款时,可通过协商、投诉热线、市场监管部门举报、法院起诉或公安报案等方式维护消费者权益。但需符合退款原则,不得滥用权益影响商家正常经营。...查看全文
1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。2、理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。3、如果办卡协议中无约定,可以对发卡企业或售卡...查看全文
法律规定消费者可以退还预付费充值卡剩余金额,如拒不退还可向工商管理部门投诉。根据商务部令2012年第9号,《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,发卡企业应提供退卡服务。若企业未事先告知消费者,违反消费者权益保护法原则,属于违法...查看全文
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