1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以,双休日无法打通。
2、拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器。
3、拨通后尽量选择人工,按照提示音进行选择,一般第一遍很难接通,多耐心等待几个来回。
4、如果电话一直打不通,建议进入他们官网的微信平台,进行留言说话。
1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以,双休日无法打通。
2、拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器。
3、拨通后尽量选择人工,按照提示音进行选择,一般第一遍很难接通,多耐心等待几个来回。
4、如果电话一直打不通,建议进入他们官网的微信平台,进行留言说话。
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根据规定,12378接受保险消费者维权投诉和保险违法违规行为举报。投诉范围包括保险业务中损害消费者权益的问题,如销售、承保、保全、退保、理赔和服务等方面。然而,如果投诉事项不属于保险消费投诉、不是本人或受托人提出、不属于接收单位处...查看全文
法律分析:这种情况的话没有相关投诉人的信息的话,其实是可以让保险公司客服来帮你解决问题。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系...查看全文
法律分析:这种情况的话没有相关投诉人的信息的话,其实是可以让保险公司客服来帮你解决问题。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系...查看全文
法律分析:不要在休息日打电话,休息日也许会有值班人员,但是人员会少,所以会出现接听电话不及时的现象的。一般来说,银保监会的投诉电话为12378或010-66279113。大家可以在工作日的上班时间拨打此电话,如果打不通也可以登录银...查看全文
法律分析:可以。投诉保险公司理赔员的方法有向保险公司投诉媒体投诉、拨打12378电话投诉。【法律依据】:《中华人民共和国保险法》 第二十二条 保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给...查看全文
法律分析:可以。投诉保险公司理赔员的方法有向保险公司投诉媒体投诉、拨打12378电话投诉。【法律依据】:《中华人民共和国保险法》 第二十二条 保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给...查看全文
如果大家遇到12378打不通的情况,不如尝试一下以书面的形式来进行投诉。大家可以将想要投诉的保险公司的名称以及具体的事情全部以书面的形式填写清楚,再将收集的证据资料一并准备好,经过统一整理好之后,寄到银保监会的信访部门。只要大家的...查看全文
可以尝试一下以书面的形式来进行投诉。 将想要投诉的保险公司的名称以及具体的事情全部以书面的形式填写清楚,再将收集的证据资料一并准备好,经过统一整理好之后,寄到银保监会的信访部门。只要大家的投诉是符合要求的,银保监会在收到信件之后,...查看全文
法律分析:保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。有的后果很严重,有的后果很轻,或者没什么影响。像如果客户投诉的事件较小,只是一些杂七杂八的事的话,保险业务员一般不会有什么后果。可能顶多就是在内部通报批评一下...查看全文
法律分析:保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。有的后果很严重,有的后果很轻,或者没什么影响。像如果客户投诉的事件较小,只是一些杂七杂八的事的话,保险业务员一般不会有什么后果。可能顶多就是在内部通报批评一下...查看全文
1.按照保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。2.情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面...查看全文
法律分析:可以。 解析: 1、12378是一个专门针对银行保险消费者维权投诉的热点,一般信用卡逾期,银行不肯协商的话,是可以通过12378打电话反应的。 2、在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12...查看全文
随着人们的消费观念逐渐发生变化,超前消费已经越来越普遍了,但同时反映出一个问题,拿就是没有节制的消费,很多人因为过度消费,导致没法按时还上欠款,所以导致逾期的发生。下面就和小编一起来看下逾期打12378的技巧...查看全文
网贷咨询12378有用吗 需要看具体情况。 解析: 1、证据充足的情况下,多少会有点用处的。 2、12378是保险消费者投诉维权热线,是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、...查看全文
很多时候我们可以通过一些热线电话进行举报投诉,但是在投诉之后大家想要进行撤回,那么我们应该如何进行撤回呢?这就需要大家通过本文进行详细了解,才能知道这方面的具体规定是什么,下面律师整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。 一、...查看全文
一、保险投诉12378完全没用怎么办 《保险法》第二十三条规定,保险公司应当在30日内作出理赔决定。索赔解决后,将在...查看全文
一、打架案件公安局立案程序 1、必须先有人报案(当事人,或者旁人) 2、只有刑事案件予以立案侦查,民事纠纷,治安案件一般都只是留个案底。 3、不予收费,公安机关处理事情是不收费的。 4、当案件侦查,审理完毕,或者案件不需要继续侦查...查看全文
亲,您好,(1)在本地拨打市里的报警电话,应当110前边加区号。警方电话会接入这个区号的所在地的市级或者市区110指挥中心。如果要具体到县区的报警电话,应当查询具体号码在拨打。(2)如果在外地,直接拨打110,呼叫的就是手机所在地...查看全文
12378信用卡协商还款有用吗大部分情况下有用 12378信用卡协商还款有用吗? 但需要注意的是,持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时,申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况,只...查看全文
一、保险投诉12378完全没用怎么办 《保险法》第二十三条规定,保险公司应当在30日内作出理赔决定。索赔解决后,将在...查看全文
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