法律解析:
消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律解析:
消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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法律解析: 消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议...查看全文
法律分析:消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营...查看全文
根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者在发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:一是与经营者协商和解;二是请求消费者协会或其他调解组织进行调解;三是向相关行政部门投诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构...查看全文
法律分析:按摩属于服务行业,消费者对按摩方提供的服务不满可以通过以下方式进行维权:1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时,消费者要想维护自身的合法权益,可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷,按照法律的规定...查看全文
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消费纠纷解决的有效方式是通过调解,可以由消费者协会或其他依法成立的调解组织介入。消费者协会具有公信力和调解能力,可以通过调查、摆事实讲道理等方式帮助双方达成协议。其他调解组织因具备专业知识和了解相关纠纷特点,也能更有效地解决纠纷。...查看全文
法律分析:消协是不是只能调解消费者协会的其中一个职责就是对消费纠纷进行调解,除了调解消费者协会的职责包括为消费者提供咨询、参与法律法规的制订等。《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公...查看全文
法律分析:一、消费者协会调解不成该怎么办1.经消协调解,达成调解协议的,消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认,可受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后,一方当事人不履...查看全文
律师分析: 经消协调解,达成调解协议的,消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认,可受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后,一方当事人不履行或不适应履行,另一方当事人可依法向法院申请...查看全文
商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。根据我国《消费者权益保护法》规定...查看全文
法律分析:1.可以请求消费者协会调解。2.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。...查看全文
法律分析:消费者协会不是仲裁机构。消费者协会是经国务院批准成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,其宗旨为对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康...查看全文
商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。法律依据:《民法典》第一千一百八十四条侵害他...查看全文
法律分析:消费者协会纠纷调解流程是,首先要对消费者的投诉进行受理;然后对消费者反映的情况进行核实;三是对消费者的问题进行调解,在调解过程中,消费者协会不得包办当事人的意思,并且调解协议不具有强制执行力。经过调解达成的协议,...查看全文
消费者协会只有调解权利吗 是的,消费者协会对于消费纠纷只能进行调解,并没有其他权利进行强制执行。如双方不愿意调解或达不成协议的,建议当事人向法院提出起诉。 根据《消费者权益保护法》第三十九条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的...查看全文
商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。法律依据:《民法典》第一千一百八十四条侵害他...查看全文
法律分析:可以同影院协商解决,也可以向消费者保护组织、市场监管部门投诉。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限...查看全文
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消费者协会受理消费品质量、价格、服务等方面的投诉,可通过拨打当地12315进行投诉。但不受理商品生产销售投诉、企业经济纠纷投诉、私下交易商品投诉、无被诉者信息投诉,以及不符合规定的投诉。...查看全文
消费者协会纠纷调解流程有什么 消费者协会进行调解投诉的程序: 一是受理消费者投诉; 二是针对消费者反映的问题进行调查核实; 三是在调查核实的基础上,如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时,消费者协会将组织调解。 消费者协会纠纷...查看全文
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