声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
商家辱骂消费者的法律依据是中华人民共和国民事诉讼法。根据该法,消费者可以通过拨打消费者协会热线、与商家协商要求赔偿或向人民法院提起诉讼来处理此类问题。该法适用于公民、法人和其他组织之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,包括外国人...查看全文
1.商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。 2.根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相...查看全文
法律分析:商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,...查看全文
法律分析:商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得...查看全文
辱骂消费者,可以找消费者协会投诉。法律规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。 &nb...查看全文
1、商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。 2、根据《消费者权益保护法》第十三条、第十四条的规定,...查看全文
商家辱骂顾客,顾客可向消费者协会举报,通过诉讼要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者权益保护法保障消费者在购买、使用商品和接受服务时的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,并享有个人信息依法得到保护的权利。...查看全文
12315消费者投诉电话的开通对于解决消费者投诉难题、保护消费者权益、打击假冒伪劣商品、维护市场经济秩序起到了积极有效的作用。消费者可以向消费者保护协会投诉,拨打12315电话,提供相关证据,消协会将最大程度保护消费者。...查看全文
法律分析:商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。法律依据:...查看全文
商家辱骂顾客的行为除了承担民事责任外,还将根据相关法律规定受到行政处罚,包括警告、没收违法所得、罚款等措施,罚款金额可达违法所得的十倍,最高五十万元;情节严重者还可能被责令停业整顿或吊销营业执照。...查看全文
《民法典》规定,商家辱骂消费者时,消费者可要求商家赔礼道歉。若辱骂情节严重,商家除需承担民事责任外,还可能受到工商行政管理部门或其他行政部门的责令改正,并可能受到单处或并处警告的处罚。...查看全文
淘宝有规定卖家是不能辱骂买家的,如果买家投诉,且判定成立的话,一般会处以扣12分的惩罚。所以在和买家交谈过程中,一定要注意文明用语。那淘宝卖家辱骂买家怎么赔偿?  ...查看全文
酒店欺骗消费者,可依据《消费者权益保护法》要求增加赔偿三倍购买金额或服务费用,不足500元则为500元。消费者应要求开具发票,并保存沟通协商过程中的书面材料,以便向工商部门投诉或提起诉讼保护自身权益。(99字)...查看全文
淘宝平台对于卖家有规定禁止辱骂买家,如果买家投诉并经判定成立,一般会扣除12分。因此,在与买家交流时,卖家需要注意使用礼貌的语言。如果淘宝卖家辱骂买家,他们应该如何赔偿呢?会有赔付,但是赔付一般为300元。客服或商家对买家出现辱骂...查看全文
法律分析: 消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。或者向人民法院起诉。 投诉电话号码12315。 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营...查看全文
一、消费者被欺骗怎么处理1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都...查看全文
法律分析: 消费者投诉的处理办法是,工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。 法律依据 《工商行政管理部门处理消费者投诉...查看全文
一、消费者协会怎么处理消费纠纷 1、消费者协会处理消费纠纷流程如下: ...查看全文
根据《消费者权益保护法》第十四条的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其价格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”根据《消费者权益保护法》第四条的规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实...查看全文
律师分析: 消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消...查看全文
北京市-北京市-通州区
专职律师合同纠纷、合同纠纷
已服务65人次