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(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,等等...查看全文
法律解析: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督...查看全文
律师分析: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督...查看全文
法律分析:消费者协会职能:向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与有关行政部门对商品和服务的...查看全文
法律分析:一、消费者权利有哪些《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服...查看全文
消费者协会根据《消法》受理消费者投诉,包括损害投诉和经营者未履行法定义务投诉。但不受理经营者间纠纷、个人交易纠纷、超过保修期的商品、处理品、自行拆动导致损坏的商品、已达成调解协议并执行的纠纷等投诉。...查看全文
消费者协会受理消费者对商品和服务质量、价格等方面的投诉,并保护消费者权益。消费者可通过电话、信函、面谈、互联网等方式投诉,提供投诉方和被投诉方的基本情况、具体投诉内容、证据和请求。但12315不受理无购物凭证、超过保修期或保质期、...查看全文
消费者协会受理投诉包含什么范围 消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:购买...查看全文
消协是在当地民政部门登记的社会团体,法人资格,单位性质上属于民间组织,不是执法机构。它按照自己制定的业务范围和章程开展活动。 消费者权益保护法 第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护...查看全文
消费者协会的七项职能是什么 1.向消费者提供消费信息和咨询服务; 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; 4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、...查看全文
1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、...查看全文
消费者协会的主要职责是提供消费信息和咨询服务,维护消费者权益,参与制定相关法律和标准,监督商品和服务,处理投诉,并支持受损害消费者提起诉讼。消费者和经营者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决消费争议。消费者协会是一个有效...查看全文
消协是在当地民政部门登记的社会团体,法人资格,单位性质上属于民间组织,不是执法机构。它按照自己制定的业务范围和章程开展活动。 消费者权益保护法> 第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监...查看全文
中国消费者协会成立于1984年,是全国性社会团体,旨在保护消费者合法权益,监督商品和服务,促进健康的市场经济发展。其职能包括提供消费信息和咨询服务、参与监督和检查、反映问题并提出建议、受理和调解投诉、进行鉴定、支持消费者提起诉讼,...查看全文
法律分析:消费者协会职能:参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保...查看全文
消费者人身损害赔偿的范围包括医疗费、护理费、误工费等,致残还应赔偿生活补助费、自助用具费等。消费者应了解法律保护权益,提前了解商品属性,保存购买凭证,并与商家协商解决问题。若商家不合作,可向消费者协会投诉。...查看全文
我国消费者协会的法定职能包括提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、监督商品和服务质量、受理投诉并调解、支持消费者提起诉讼、揭露损害消费者权益的行为等,同时应接受社会监督。其他依法成立的消费者组织也可开展类似活动。...查看全文
消费者协会的法定职能有七项,包括提供消费信息和咨询服务、参与监督检查商品和服务、维护消费者权益、受理投诉并调解、提请鉴定部门鉴定、支持消费者提起诉讼、通过媒体揭露批评损害消费者权益的行为。消费者协会投诉有用,可以私下和解、协商解决...查看全文
消费者协会受理消费品质量、价格、服务等方面的投诉,可通过拨打当地12315进行投诉。但不受理商品生产销售投诉、企业经济纠纷投诉、私下交易商品投诉、无被诉者信息投诉,以及不符合规定的投诉。...查看全文
法律分析:消费者权益保护法的调整范围如下:消费者购买商品、使用商品、接受服务的行为;经营者生产商品、销售商品、提供服务的行为。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。法律依据:《《...查看全文
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