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消费者权益保护措施:经营者欺诈应赔三倍金额,不足五百元为五百元;明知商品缺陷造成死亡或严重损害,赔偿损失并可获惩罚性赔偿。解决争议方式包括投诉调解、行政申诉、仲裁和提起诉讼。...查看全文
12315投诉查询方法及拨打要求。电话投诉后,可通过电话查询投诉结果,也可登录官网查询。拨打12315投诉举报电话可解决侵权、消费纠纷、假冒伪劣商品及虚假广告等问题,保护消费者权益并依法查处违法行为。...查看全文
律师分析: 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费,医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,误工费根据受害人的误工时间和收入状...查看全文
我们在平时消费的过程中都是受到法律保护的,如果消费者发现买到的产品属于不合格的,那么一定要及时维护自己的权益,要求商家承担相应责任的。接下来就让我为大家带来消费者买到不合格产品怎么办的详细知识,一...查看全文
对方不发货属于违约,可要求履行合同并支付违约金;若对方以非法占有货款为目的,则涉嫌诈骗,建议报案;可直接向法院起诉,提供购销合同等材料申请支付令。起诉是依法向法院提出诉讼,请求审判特定案件的行为。...查看全文
消费者遭受欺诈,可要求增加赔偿,即退一罚三。根据我国法律规定,消费者购买商品或接受服务时受到欺诈,可要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足500元的则增加至500元。...查看全文
消费者权益保护法赔偿标准 消费者权益保护法赔偿标准:《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金...查看全文
一、销售三无产品如何索赔 《消费者权益保护法》第55条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的...查看全文
维护消费者的权益的方法是:1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。...查看全文
商家不退预付款可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。预付款即订金其目的不外乎解决收受订金的一方的资金周转短缺,从而增强其履约能力。其与定金最本质的区别在于,订金不具备债的担保性质,收受订金的一方违约,只需返还所收受的订金即可,而无需双...查看全文
律师分析:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律...查看全文
律师分析: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 【法律依据】: 《中华...查看全文
消费者权益保护法赠品也受消费者权益保护法保护。消保法中对赠品并没有具体相关条款,但可以从民法典合同编来解释,商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为,只要做出承诺,该合同即告成立,商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款,商家就有义务...查看全文
法律分析:一、消费者买到食品变质怎么赔偿 消费者如果买到了食品变质,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿...查看全文
湖南省消费者协会的投诉电话为07318860315。地址为长沙市枫林一路9号工商局内。关于湖南省消费者协会投诉电话及地址的问题,下面由律师为您详细解答。 一、湖南省消费者协会投诉电话及地址 1、湖南省消费者协会的投诉电话为0731...查看全文
法律分析:一、产品致消费者损失应如何处理 产品致消费者损失的,由经营者承担赔偿的责任,如果产品质量问题是生产者造成的,经营者可以向生产者追偿。 《中华人民共和国消费者权益保护》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受...查看全文
律师分析:在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了...查看全文
律师分析: 在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者...查看全文
微商投诉方法:1)拨打12315举报电话,保留证据资料;2)通过微信举报功能检举违法账号;3)联系购物网站服务中心反应问题;4)官方电话受理投诉、退款、假货赔偿等业务,保障消费者权益。...查看全文
法律分析:价格欺诈消法的规定是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的...查看全文
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