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非自愿退改是指由不可抗力或航空公司自身原因造成的机票退改签情况,是每位旅客都应享有的退改权益。旅客非自愿退票时,航空公司必须全额退款或改签,退票后需在7个工作日内完成退款手续。公共航空运输旅客服务管理规定,自今年9月1日起施行,规...查看全文
疫情期间退票免手续费。根据最新规定,购买机票后如需退票,不收取手续费。民航旅客可在航班起飞前提出退票申请,航空公司和销售代理应免费办理退票。同样,道路水路客运班线客票也可免费办理退票,不得收费。购买人身意外伤害保险的同时可办理退票...查看全文
亲~亲 您好 &n...查看全文
律师分析: 航空公司是无权把乘客的非自愿退票转为自愿退票的,这种情况可以进行投诉。对于乘客来说,可以向消费者协会投诉,也可以向航空公司总部投诉,或者是直接向政府部门进行投诉。如果对我们造成了实际的损失,或者是名誉上的损失的话,可以...查看全文
退票非自愿审核不通过会自动转成自愿退票7-15日原路返回。退票是我们在生活中经常碰到的情况,比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据,可以将其返还给原始售票者,这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内...查看全文
律师解答: 航空公司是无权把乘客的非自愿退票转为自愿退票的,这种情况可以进行投诉。对于乘客来说,可以向消费者协会投诉,也可以向航空公司总部投诉,或者是直接向政府部门进行投诉。如果对我们造成了实际的损失,或者是名誉上的损失的话,可以...查看全文
影响行政执法或刑事案件侦查将受到严厉处罚,包括行政拘留、罚金、有期徒刑、拘役或管制。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,伪造、隐匿、毁灭证据或提供虚假证言、谎报案情,影响行政执法机关依法办案者将被拘留5-10日,并罚款200...查看全文
法律解析: 航空公司是无权把乘客的非自愿退票转为自愿退票的,这种情况可以进行投诉。对于乘客来说,可以向消费者协会投诉,也可以向航空公司总部投诉,或者是直接向政府部门进行投诉。如果对我们造成了实际的损失,或者是名誉上的损失的话,可以...查看全文
律师分析: 在携程网—“我的订单”中点击退票即可。 退票要求: 1.非退票服务时间内(22:55-次日6:00)网上不可申请退票 2.离发车时间35分钟内网站不可退票 3.已过发车时间网上不可申请退票 4.已取纸质车票网上不可申请...查看全文
疫情期间退票免手续费。根据最新规定,2020年1月28日前购买的机票可免费退票。中国民航局要求,乘机日期在此时限之后的旅客如在航班起飞前申请退票,航空公司和销售代理不得收取费用。交通运输部也发布公告,自2020年1月28日起,已购...查看全文
航空公司非自愿退票需提供航班延误证明或明确的航班取消/变动记录。非自愿变更包括航班取消、提前、延误、航程改变等原因未能提供已定座位或衔接错失。可以协商解决。...查看全文
律师分析: 非自愿就是不是按照自己意愿的,一般航班延误或者变动航司那边都会通知或者给保护航班的,不过保护航班要征得客户的同意,非自愿退票也是有时间限制的。航班变动,取消,乘客是可以提交非自愿退票或者免费改期的,但是免费改期会根据所...查看全文
国家全民航局规定,疫情期间购买的机票可免费退票,航空公司和销售代理不得收取手续费。同样,道路水路客运班线客票也可免费退票,售票单位不得收费。购买人身意外伤害保险时可一并办理退票。...查看全文
律师分析: 东航在审核无误后,退票款将在15个工作日内(各家银行处理速度不同,到账时间以各银行处理时间为准;不可抗拒因素无法准时到账除外)划拨至用户原银行支付账户中,请注意查收。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第八百二...查看全文
航班取消或旅行地点、中转地、目的地出现疫情,可申请全额退票。确认购票时无疫情,联系航空公司申请退票。航空公司审核购票时间和疫情退票政策,符合条件即可退票。联系购票平台核实并提供航空公司工号,平台会在数小时内答复是否可退。若可退,购...查看全文
一、未成年申请退款能退多少 8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以与客服联系,退款方式是优先原路退回,退款金...查看全文
律师分析: 高铁票在开车前15天以上退票不收手续费,在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费,如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票,将按照票面价的10%收取手续费,若在开车前24小时以内申请退票,...查看全文
彩票发行和销售机构存在违规行为时,财政部门可责令改正,没收违法所得,并对相关责任人员处罚;彩票代销者也需遵守规定,否则将面临罚款、没收违法所得等处罚。投诉有关部门可解决此类问题。...查看全文
律师解答: 如果是因为疫情原因,自己所搭乘的航班取消,要求乘客进行退票的话,那么退票就不是人为的,也就是说,这是一种被迫选择退票的行为。是可以申请申请退票是可以全而退的。但是如果是因为自己前往的目的地有疫情,自己不想去了而取消自己...查看全文
律师分析: 如果是因为疫情原因,自己所搭乘的航班取消,要求乘客进行退票的话,那么退票就不是人为的,也就是说,这是一种被迫选择退票的行为。是可以申请申请退票是可以全而退的。但是如果是因为自己前往的目的地有疫情,自己不想去了而取消自己...查看全文
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