法律解析：
工会权益保障部是工会机构中负责维护职工合法权益的重要部门。其职责主要包括以下几个方面：1. 维护职工权益：工会权益保障部应当及时处理职工反映的问题，代表职工维护其合法权益；2. 提供法律服务：工会权益保障部应当组织培训，提高工作人员的法律知识水平，为职工提供有关法律咨询服务；3. 进行调解：工会权益保障部应当开展调解工作，帮助职工通过协商达成解决问题的共识；4. 处理仲裁：工会权益保障部应当处理因工作纠纷引起的仲裁事项，保障职工的合法权益。需要注意的是，工会权益保障部在开展工作时应当注重法律法规的约束和实际情况的总体出发点，既要维护好职工的合法权益，也要与用人单位进行公正协商，维护好企业的利益。
【法律依据】：
《中华人民共和国工会法》第六条 维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。
