律师分析： 消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者...查看全文

律师分析:消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分...查看全文

法律分析:对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法...查看全文

实体店无理退货需双方约定，消费者权益保护法未明确规定。只有商品不符合要求才可退货，商家有权拒绝无理由退货请求。但若商家存在虚假宣传等违法行为，消费者可要求退货。...查看全文

商品质量问题退换运费谁承担? 产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的，销售者应当负责修理、更换、退货；问题产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。法律依据：《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之...查看全文

法律分析：依据我国消费者权益法的规定，消费者是有七日内退货权利的，除了一些特殊的商品外，消费者可以自到商品之日起七日内退货。法律规定 《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家...查看全文

网购七日内无条件退货，实体店根据三包政策退换货。退货运费由消费者承担，除非商品有质量问题。此规定保护双方权益，消费者有退货权，但退货费用由经营者承担，增加其负担。实体店退货可与卖家协商。...查看全文

律师分析： 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品...查看全文

产品瑕疵能换吗 依据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买前不知道产品有瑕疵的，购买到的商品有瑕疵的，消费者是有权退货的。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商...查看全文

实体店退换货需符合条件，店家应在七日内退款。如遇质量问题且店家不同意退换，可寻求消协帮助。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会公益职责，包括提供咨询服务、参与法律制定、监督商品和服务、受理投诉、揭露损害行为等。消费者协...查看全文

律师分析： 实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货，如果卖家不同意退货的，则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中，只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

在商品质量有问题的情况下商家不给退货的行为肯定是违法的,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,如果商品被认定为不合格商品,经营者应当负责退货,如果给消费者造成了财产损失,商家还要承担赔偿责任。...查看全文

消费者购买到不合格商品，根据《消费者权益保护法》第二十四条，可以要求商家退货、更换、修理。若商家通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以在收到商品...查看全文

商品质量不合格供应商不给退货的处理办法为:根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或无理拒绝。当消费者购买的符合退换条件的商品...查看全文

我国法律规定，消费者对质量不符的商品或服务有权退货或要求经营者履行义务。根据国家规定或当事人约定，消费者可退货、更换或修理。若无规定或约定，消费者可在收到商品后七日内退货。...查看全文

律师分析:质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经...查看全文

法律分析：不能，外包装丢失不在退货责任范围。根据七天无理由退货规定：1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品...查看全文

法律分析：不能，外包装丢失不在退货责任范围。根据七天无理由退货规定：1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品...查看全文

商品质量问题赔付，商家需赔偿消费者购买价款的三倍。消费者可向消费者协会或当地工商行政管理局投诉。投诉需提供基本信息、损害事实、相关证据和明确要求。...查看全文

商家不退款，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时受损，可要求销售者赔偿，销售者可向生产者追偿。若商品缺陷导致人身或财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。在接受服务时受损，消费者可...查看全文