如果我们在淘宝购买了某个产品,是不是就特别盼着这个产品的到来呢?而商家的及时发货,可以大大满足我们的愿望。若是商家没有按时发货,是需要赔付一定的赔偿金的。
一、延迟发货会自动赔付吗?
报备通过后不会被自动赔付,但如果消费者后续发起投诉,若根据凭证您确实存在违反天猫发货新规的要求,投诉还是会成立并执行相应赔付(赔付金:若未在报备发货期内完成发货,按延迟发货按5%赔付;
若存在缺货、淘宝虚假发货行为按30%赔付;故一笔子订单最多赔付实付金额的35%,同一买卖双方,同一自然日内赔付上限为500元。
首先要说明的是,延迟发货,不算不发货,淘宝延迟发货,会用到规则中的滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
淘宝表示,如果卖家在超出约定时间发货、属于违背承诺的情况,淘宝依然会介入处理。
通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该淘宝商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图。
如果真的出现了不发货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案。
因此,淘宝不发货怎么赔偿,其实并没有一个统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。
各位消费者朋友要注意,如果发现淘宝卖家延迟发货了,我们可以去投诉的,因为有的情况下,是不会自动赔付的。我们去投诉了,投诉成功后一般就会有赔偿金,虽然钱不多,但是,也是对我们的一种补偿。
