如果消费者想通过12315投诉京东自营,可以直接拨打“区号+12315”电话或登录“全国12315平台”进行投诉即可,京东最怕的投诉就是12315投诉。除此之外,消费者还可以用手机打12345、12381热线对问题进行投诉,也可以登录网站“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”等网络平台去投诉京东或京东自营。
1、倘若用户同京东或京东自营产生纠纷问题,可以先向京东的官方客服投诉相关问题。
2、若用户碰到京东或京东自营出现不遵守市场监督管理法律法规的行为,可以拨打“区号+12315”消费者投诉举报电话或通过“全国12315平台”去投诉京东或京东自营。
3、12345是市长热线,倘若居民碰到问题,可以联系“区号+12345”热线进行相关投诉。
4、中国工业和信息化部是京东或京东自营的监管部门之一,若京东或京东自营损害了大家的正当权益,不妨尝试致电“区号+12381”工信部公布服务电话或登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”——“部长信箱”投诉相关问题。
5、对于网络信息服务的疑难问题,所有用户可试试直接通过“互联网信息服务投诉平台”进行投诉。
6、如果大家决定投诉京东或京东自营,可通过“黑猫投诉”平台进行相关投诉,结合真实情况填写清楚相关内容。
