腾讯实名认证申诉流程,完整版

律师回答

您好,亲,如您是qq号被未成年人篡改了身份证,解决方法如下:1、首先登陆腾讯的防沉迷系统,查看一下QQ号绑定的身份证,在这个页面上,只能修改地址信息,姓名和身份证是无法在这里修改的。2、为了修改身份证,我们先需要对QQ号进行申诉,进入QQ安全中心,点击密码管理,选择帐号申诉进行申诉,3,QQ号申诉成功后,会获得回执编号以及成功凭证,保存好这两个编号。4,帐号申诉成功以后,就可以去联系QQ客服了。我们是无法手动修改身份证信息的,需要通过客服来修改。5,联系QQ客服,选择人工服务。我们需要准备好之前的两个申诉编号,和所要修改的身份证正反面图片。告诉客服,“我要修改游戏绑定的防沉迷身份证”,然后把编号和身份证图片发给客服。 将要改的身份证信息一并发给客服,然后就可以修改成功了。

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