律师解答： 卖家未经同意召回包裹的，买家可以通过以下途径维护自己的合法权益: （1）与经营者协商沟通，了解对方召回包裹的原因是什么，该行为给买家造成损失的可以要求对方补偿。 （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费...查看全文

买家未经同意召回包裹，可以通过联系快递公司追回、向平台索赔或要求退款来维护自己的合法权益。朋友或家人邮寄的物品可以按照快递保价或国家快递管理条例向快递公司索赔。...查看全文

律师解答： 一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以向12315消协投诉，由他们出...查看全文

快递验货签收要注意的几点：1、除非快递单上明确禁止拆包验货，可以要求先验货再签收；2、若无法先验货，签收后可要求快递员验货；3、验货无问题即可交单给快递员完成交易；4、如发现问题，划掉签名并告知快递公司；5、若快递员要求证明商品不...查看全文

本文介绍了卖家不发货的处理方法和消费者的权益。如果买卖双方通过邮件沟通确认货品和汇款事宜，那么双方之间将形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身...查看全文

一、卖家恶意骚扰怎么申诉 1、到网络页面“我的”—“已买到的宝贝”，找到对应商品商家后点击“投诉卖家”，然后在跳转页面发起恶意骚扰维权。 2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”选项，在跳转页面找到对应商品商家后点击“投诉维权...查看全文

律师分析： 明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一...查看全文

法律分析：在收到恶意短信骚扰、恶意包裹时可以报警,向警方寻求帮助。如果恶意骚扰或包裹对你产生严重伤害的,还会涉嫌刑事犯罪。 也可以走法律程序向法院提起诉讼,申请法院依法审理判决恶意骚扰、包裹对你的伤害而进行的物质或精神赔偿。...查看全文

律师解答： 有。发空包裹已经触犯了虚假发货这一条，如果说你不愿意赔偿，或者说买家要求赔偿过高的话，你也可以要求监管部门介入。但是我个人的话，不建议用这种情况去维护你们双方的合法权益。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

华某和李某以赵某的名义购买了房屋,并在离婚时约定房屋归华某所有。华某与赵某办理了房屋赠与公证,赵某将房屋赠与华某,并协助华某办理房屋过户手续。然而,华某因工作原因被派往国外,房产证未过户。后来,赵某以18万元的价格将房子卖给了张某...查看全文

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的...查看全文

恐吓威胁行为违反《治安管理处罚法》，可能构成刑事犯罪。恐吓行为一般不构成犯罪，但如索要财物或传播虚假恐怖信息等行为，可能构成敲诈勒索罪或扰乱社会秩序罪。...查看全文

该段内容介绍了我国《刑法》和《治安管理处罚法》中有关侵犯公民人身自由权利和民主权利的规定。具体来说，《刑法》第238条规定了侵犯公民人身自由权利的罪名和刑罚，而《治安管理处罚法》第42条列举了六种侵犯公民人身自由权利和民主权利的行...查看全文

律师解答： 寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢...查看全文

法律分析:如果保价的包裹丢失的，将按照保价额进行赔偿；如果未保价的包裹丢失的，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的，最高限额为所付邮资的三倍。法律依据:《《中华...查看全文

网购不退款可向购买平台投诉，拨打12315消费热线或向工商行政管理部门投诉。根据《消费者权益保护法》第56条，卖家故意拒绝退款等要求，除民事责任外，可面临工商行政管理部门责令改正、罚款、停业整顿等处罚。...查看全文

快递员丢失快递的处理方法和快递延误索赔的规定。根据《中华人民共和国邮政法》，快递公司应按实际损失赔偿，最高赔偿额不超过所收费用的三倍。对于快件，承运人应承担全部损失。快递延误可向快递企业索赔，根据国家标准，超过规定时间算彻底延误，...查看全文

律师分析： 明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，...查看全文

担保人不知情且未签字，不需要承担责任。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十四条，恶意串通的民事法律行为无效。若担保人不知情被担保，担保行为无效。若被担保人通过欺诈、恶意串通实施担保，则属于侵权行为。担保人不知情无效，但若债权人和...查看全文

快递公司没有经过发件人和收件人同意,私自将快件退回,造成的损失主张快递公司赔偿,协商不成,到法院起诉解决。      《中华人民共和国合同法》&nbs...查看全文