律师解答：
二手房质量纠纷处理流程如下:
一、与卖家协商解决：二手房纠纷解决的首选方法都是协商，因为协商不需要走太过正式的法律程序，耗费时间短，虽然也存在着难以达成一致意见等缺陷，但在有些情况下反而是比较有效的方法。
二、向消费者协会投诉：发生二手房纠纷如果协商不成，并且二手房纠纷买卖的争议或者分歧比较大，购房者可以向发生二手房纠纷的二手房所在地的消费者协会投诉，并提交详细的文字材料和证明材料。
三、向有关行政部门投诉：在二手房纠纷中，如果你购房的时候涉及到了中介费、合同约定外的其他收费和物业费等费用，那你就可以向有关的物价行政管理部门投诉。
四、向仲裁机构申请仲裁：在二手房纠纷中，合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
五、向有关人民法院起诉：发生二手房纠纷时，向有关人民法院起诉是最后的手段，如果之前的方法起不到效果，只能采取二手房纠纷诉讼的方式，即使二手房纠纷诉讼相对来说比较复杂并且耗时耗力，但是为了保障自己的利益就需要拿起法律武器。
【法律依据】：
《中华人民共和国城市房地产管理法》
第三十七条 房地产转让，是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。
第四十一条 房地产转让，应当签订书面转让合同，合同中应当载明土地使用权取得的方式。
