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充卡消费应该注意哪些问题 公民应尽量避免大额的预付款消费,消费前还要对店家的经营状况、口碑等情况进行了解,主动规避可...查看全文
法律分析:消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 规定的消费者协会履行职能之第...查看全文
法律分析:消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 规定的消费者协会履行职能...查看全文
消费者协会解决不了怎么办 消费者争议的解决途径有:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第...查看全文
消费者权益保护法关于退货的规定是:消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按...查看全文
法律分析:有用, 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者提供消费信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。...查看全文
法律分析:有用, 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者提供消费信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。...查看全文
消费者协会的主要职责是提供消费者咨询服务、调解投诉,并通过舆论监督揭露损害消费者权益的行为,但没有行政执法权。消费者可以通过12315热线向消费者协会投诉,也可以通过其他途径解决问题。消费者协会的职责受到法律保护,各级政府应给予必...查看全文
消费者被商家欺骗,可以根据《产品质量法》第五十九条、《广告法》第三十八条、《消费者权益保护法》第四十九条、《消费者权益保护法》第五十五条中的法律规定进行维权,拿起法律武器,维护自己的正当权益,不被不良商家欺骗,严惩不良商家。...查看全文
法律分析:一、消费者的基本权利 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主...查看全文
律师分析: 消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利...查看全文
律师解答: 消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利...查看全文
《中华人民共和国消费者权益保护法》对珠宝退换问题未明确规定,需通过质检机构检验,若是产品问题可退换,人为问题则参照店内“三包法”。法律不区分“贵重物品”和“一般物品”,所有商品均适用该法。购买珠宝饰品,需保留交费小票和个人签字发票...查看全文
律师分析: 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应包括以下几个部分:...查看全文
法律分析: 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。 投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。 投诉的内容应包括以下几...查看全文
民事案件起诉费用根据案件程序和金额而定,一般为诉讼金额的一定比例。根据简易程序审理的规定,起诉4万元的案件只需交纳400元诉讼费,而普通程序需要800元。对于经济困难的当事人,法院可以批准减、缓、免交诉讼费。...查看全文
律师费一般不能退,即使未开庭。根据《律师服务收费管理办法》,律师费由律师事务所与委托人协商确定,考虑工作时间、难易程度、委托人承受能力、风险责任和律师信誉水平等因素。如果合同约定未开庭可退费,则按约定处理。...查看全文
怎么向消费者协会投诉消费者协会调解属于人民调解或行政调解。消费者协会调解,是指消费者协会在受理消费者投诉以后,依法应当对投诉事项进行调查、调解的工作制度。《消费者权益保护法》第32条规定消费者协会应履行的职责,其第1款第4项规定:...查看全文
消费者协会的权利有哪些 (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对...查看全文
法律分析:消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体。消费者协会负责向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调...查看全文
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